Торговый мерчендайзер: это кто и чем занимается?

Сфера деятельности представителя компании и его обязанности – Ваш юридический консультант по трудовому праву

Представитель компании или мерчендайзер – это человек, занимающийся продвижением определенных товаров компании и поддержанием ее положительной репутации. Иными словами, мерчендайзер работает над увеличением продаж.

Должность представителя компании востребована во многих организациях, занимающихся оптовыми и розничными продажами товаров (продуктов питания, техники, мебели, одежды и т. д.).

Круг обязанностей данного специалиста достаточно объемен (о них мы расскажем ниже). Как правило, за одним мерчендайзером закрепляется сразу несколько торговых точек, которые он должен регулярно посещать и координировать.

Работа представителя компании требует много времени и сил.

При этом стать представителем организации может каждый человек, в том числе, не имеющий опыта трудовой деятельности.

Для молодых людей работа представителем компании дает необходимый опыт, возможность самореализации и неплохого заработка. Кроме того, работа в качестве мерчендайзера может стать хорошим стартом для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.

Основные обязанности

Представитель компании должен способствовать продаже той или иной продукции, поэтому его главная задача – сделать так, чтобы покупатель сделал выбор в ее пользу. Полный перечень задач, стоящих перед мерчендайзером, определяется руководством компании в зависимости от специфики ее работы.

Обычно в число таких задач входит:

• изучение существующего спроса на продукцию с учетом сезонных и прочих факторов;
• составление и поддержание ассортимента продукции в вверенной торговой точке, управление запасами и остатками товаров;

• оформление торговой точки, в том числе, организация раскладки товаров на прилавках;
• анализ конкурентоспособности продукции, ее продвижение;
• составление отчетности, внесение предложений по повышению продаж.

Мерчендайзер работает с потребителями и заказчиками, ищет новых клиентов, решает вопросы, связанные с качеством продукции. Кроме того, в его функции входит организация и проведение презентаций, дегустаций, распродаж, рекламных и других акций.

Особенности работы

Условия работы мерчендайзеров определяются спецификой деятельности организаций. В супермаркетах и гипермаркетах простор для деятельности наиболее большой – в магазинах, в которых покупатели сами выбирают товары, необходимо проявлять наибольшую смекалку для увеличения объемов продаж.

Для этого мерчендайзерами применяются различные приемы, такие как:

• расположение продукции на уровне глаз покупателей;
• расположение продукции в определенном порядке и т. д.

В мини-маркетах и обычных продуктовых магазинах эти приемы не так важны, там должны применяться других методы продаж.

В последнее время должность мерчендайзера стала появляться в интернет-магазинах. Впрочем, в них мерчендайзеры в большей мере выполняют задачи маркетологов.

Заработная плата представителя компании зависит от региона деятельности и от самой организации. Средний заработок специалиста составляет 30 тысяч рублей (или меньше, при частичной занятости).

Мерчендайзер с личным авто и необходимыми навыками может зарабатывать 35-70 тысяч рублей.

Требования к специалисту

Каждая компания может выдвигать свои требования к мерчендайзерам. Обычно они не строгие, поскольку на работу часто принимаются новички, обучающиеся основам профессии в процессе деятельности.

К основным требованиям можно отнести:

• наличие 18 лет;
• наличие российского гражданства;
• минимальное знание компьютера;
• наличие медицинской книжки (требуется при работе с продуктами питания).

Что касается личных качеств, специалист должен быть общительным, уметь слушать собеседников, эффективно вести переговоры, уделять внимание деталям.

Если компания имеет несколько торговых точек, которые мерчендайзер должен посещать в течение дня, к нему предъявляются дополнительные требования – наличие водительских прав, а иногда – и личного автомобиля.

Понятно, что при передвижении на общественном транспорте тратится много времени и работа становится неэффективной.

Довольно часто автомобиль используется не только для передвижения специалиста, но и для транспортировки продукции.

Что необходимо знать

Несмотря на то, что требования при приеме на работу достаточно лояльные, мерчендайзер все же должен обладать определенным набором знаний.

В частности, он должен знать:

• основные принципы организации работы, способствующие увеличению потребительского спроса и объемов продаж;
• основные положения действующего законодательства, касающегося ведения предпринимательской деятельности;
• основные принципы менеджмента и маркетинговых приемов;
• основные правила эффективной организации рабочего пространства;
• основы психологии поведения покупателей.

Кроме того, он должен разбираться в характеристиках реализуемого товара и принципах ценообразования. Данные знания приобретаются уже в процессе трудовой деятельности.

Для применения всех этих знаний на практике представитель организации должен обладать хорошими организаторскими способностями, иметь навыки планирования и управления проектами.

Преимущества и недостатки профессии

Должность представителя компании имеет множество положительных моментов. Во-первых, для того, чтобы ее занять, не обязательно иметь опыт работы и профильное образование. Достаточно иметь желание работать и развиваться.

Кроме того, к плюсам данной должности можно отнести:

• свобода действий, возможность применения творческого подхода (мерчендайзер не действует по шаблонам, для выполнения поставленных задач он часто прибегает к творческим решениям);
• возможность развития (условия рынка и потребности клиентов постоянно меняются, поэтому специалист по продвижению товаров также должен применять новейшие подходы в работе, придумывать и реализовывать новые мероприятия, работающие в сложившейся ситуации);
• возможность карьерного роста (хороших мерчендайзеров не так много, поэтому при положительных результатах работы за короткий период времени можно пойти на повышение).

Профессия мерчендайзера, как и любая другая, имеет и свои недостатки. Ключевой из них – ненормированный рабочий график, частые командировки. Также к минусам можно отнести требования работодателей относительно наличия личного автомобиля – собственный транспорт есть не у всех, и именно это часто закрывает дорогу талантливым специалистам в данную профессию.

Источник: http://trydpravo.com/obyazannosti/predstavitel-kompanii.html

Кто такой Мерчендайзер и чем он занимается?

Чтобы понять, чем занимается мерчендайзер, достаточно вспомнить как, часто придя в магазин за необходимым товаром, вы уходите из него с полной корзиной незапланированных покупок. Согласно статистике, более 70% решений о покупке принимается непосредственно в магазине. Это происходит, в том числе благодаря работе мерчендайзера.

Появление профессии

Истоки мерчендайзинга зародились ещё до развития розничной торговли, когда для увеличения продаж на рынке, торговцы натирали овощи и фрукты до блеска или наваливали товар в большие кучи для привлечения внимания.

Развитие мерчендайзинг получил в середине 30 гг. прошлого века в Америке. После массового распространения магазинов самообслуживания мерчендайзер стал заменять продавца.

Основная задача заключалась в создании условий, побуждающих покупателя сделать покупку. До начала 2000-х гг. в России не знали, что это за профессия.

Массовое распространение мерчендайзинга началось с приходом на российский рынок крупных сетевых корпораций товаров массового спроса.

Суть работы

Так кто же такой мерчендайзер и какие у него обязанности? Словарь бизнес терминов даёт следующее определение: «мерчендайзер — сотрудник компании, обеспечивающий наличие товаров в торговой сети и занимающийся мониторингом продаж».

Его работа направлена на стимулирование потребительского спроса, путем грамотного расположения ассортимента в торговой точке. Достигается это путем размещения продукции в торговых залах по пути следования покупателя, с помощью оформления витрин и выкладки.

Однако сводить работу только к выкладке было бы ошибочно. Чтобы грамотно выложить товар, нужно поддерживать достаточный запас, что невозможно без грамотного расчета ассортимента, цены и места продажи.

Простыми словами, это человек создающий условия, побуждающие купить здесь и сейчас определенный товар по определенной цене.

В должностные обязанности входит 5 функций:

Размещение:

• выкладка ассортимента в зале торговой точки;
• контроль соблюдения стандартов выкладки компании.

Представление:

• привлечение покупателей с помощью промо-акций;
• установка POS-рекламы (световые панели, волберы, промостойки и др.);
• корректировка цен и контроль ценников;
• контроль целостности упаковки и привлекательного вида продукции;
• размещение ассортимента на промодисплеях.

Управление запасом:

• контроль наличия ассортимента компании на полках магазина;
• расчет и поддержание достаточного остатка;
• контроль уходимости товара по срокам годности
• поддержание минимального остатка;
• составление заявок.
• Сбор и анализ информации о работе магазина и действиях конкурентов
• Установление контактов с лицами, отвечающими за принятие решений в целевых точках сбыта.

Российские работодатели часто совмещают функции мерчендайзера с функциями продавца-консультанта, и включают в обязанности сотрудников консультацию и обслуживание покупателей.

Где работает мерчендайзер

Мерчендайзинг относится к сфере торговли. В зависимости от того, где находится специалист и что он делает, выделяют 2 направления:

• мерчендайзинг производителя;
• мерчендайзинг торговой точки (ритейла).

Работа мерчендайзера, представляющего интересы производителя чаще всего проходит в движении. Он объезжает точки сбыта продукции, контролирует и описывает ситуацию на местах. Анализирует конкурентов и выносит предложения по совершенствованию продвижения.

Мерчендайзер ритейла находится непосредственно на торговой точке. Это может быть супермаркет или гипермаркет одежды, продуктов питания, стройматериалов и другой магазин самообслуживания.

Вакансии и заработная плата в России

Какая будет зарплата у специалиста, зависит от региона, типа занятости и работодателя.

По статистике сайта hh.ru, на июнь 2018 г., по специальности Мерчендайзер в России открыто 3954 вакансии:

• 50% открытых вакансий имеют заработную плату 23 000 — 35000 руб.;
• 24% объявлений с зарплатой 10000 – 23000 руб.;
• 21% — 34800–45000 руб.;
• 5% объявлений работодатели указали заработную плату — от 55000 руб.

Наибольшее количество предложений представлено в отраслях розничной торговли, далее идут продукты питания, четверть вакансий приходится на долю СМИ, рекламы, дизайна и продюсирования.

Среди открытых вакансий немало предложений работы на неполный день, что позволяет совмещать ее с другой работой или учебой.

Требования к кандидату

Мерчендайзер не офисный работник. Большую часть времени сотрудники проводят на ногах, зачастую вынуждены поднимать и переносить тяжёлые грузы. Это требует выносливости, умения налаживать позитивные отношения с людьми, знания характеристик товара и анализа информации.

Поэтому работодатели выдвигают к соискателям такие требования как:

• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• ответственность;
• располагающая внешность и ухоженный вид;
• грамотная устная речь;
• внимание к деталям;
• умение анализировать информацию.

Для мобильных работников, потребуется наличие автомобиля и водительского удостоверения, а для специалистов сферы питания — оформить сан книжку.

Где обучают профессии

В российских учебных заведениях не обучают профессии мерчендайзер. И для работодателей, как правило, не требуют наличия специального образования. Они готовы рассматривать кандидатов и без опыта работы.

Обучение проводят непосредственно на рабочем месте. Впоследствии, крупные компании организуют тренинги, семинары и курсы повышения квалификации для сотрудников.

Их обучают специфике товарной категории, стандартам мерчендайзинга и основам психологии потребления.

Поэтому эта профессия отлично подойдёт для подработки студентов и начала карьеры. Кроме того, должность мерчендайзера станет хорошим стартом для молодых специалистов, желающего построить карьеру в торговой сфере.

Уже через полгода работы, перспективный специалист может стать супервайзером. А через несколько лет работы торговым представителем в регионе. Для достижения максимальных успехов, потребуется высшее образование в областях экономики, маркетинга, товароведения или продаж.

Источник: http://yakonkurent.com/kto-takoy-merchendayzer-i-chem-on-zanimaetsya/

Мерчендайзер и его обязанности

Мерчендайзер — это относительно новое понятие в русском языке, которое в буквальном смысле подразумевает человека, работающего с товарами. С каждым годом такая должность становится все актуальней.

Ведь современная экономика любой компании основана на продажах и способах их увеличения. Поэтому и необходим конкретный сотрудник, функциональные обязанности которого будут тесно связаны с продукцией.

Основные обязанности мерчендайзера

Для понимания, что же все-таки делает мерчендайзер, рассмотрим ситуацию в магазинах самообслуживания. В небольших торговых точках с единственным продавцом, потребности в работнике по товару нет. А вот в супермаркетах и гипермаркетах необходим человек, который будет постоянно следить за конкретными витринами, прилавками, где расположена вверенная ему продукция.

Основные функции мерчендайзера:

• оформление и четкая организация витрин, прилавков;
• пополнение недостающих товаров;
• учет остатков и заказ продукции на перспективу;
• выполнение конкурентного анализа идентичных категорий товаров;
• расположение продукции в свободной доступности для потребителей;
• составление статистики покупок и отчета по проделанной работе;
• контроль указанных цен;
• взаимодействие с продавцами и супервайзером.

Должность мерчендайзера не требует специального образования, при этом дает хорошую возможность для развития в сфере торговли.

Это повышает спрос среди соискателей на замещение данной вакансии, пусть и для временной занятости. Однако минимальные навыки необходимы в обязательном порядке.

Потенциальный работник с товарами должен хорошо знать ассортимент продукции, свои права и обязанности на территории торгового зала.

Не так давно появились понятия «мобильный» и «стационарный» мерчендайзер. В первом случае работник обслуживает несколько торговых точек.

При этом он в цикличной форме посещает все магазины, где находится его товар. Такой сотрудник должен быть очень активным, зачастую на личном транспорте, для своевременного обслуживания.

Стационарный мерчендайзер привязан к конкретной точке, как правило, крупного торгового центра.

Требования к соискателю на должность мерчендайзера

Чтобы мерчендайзер качественно выполнял свои должностные обязанности, он должен иметь определенные навыки и профессиональные черты. Прежде всего, требуется способность к самоорганизации. Так как данные сотрудники работают по одному, над ними нет прямого контроля. Поэтому для эффективного труда мерчендайзеры должны ответственно относится к выполнению своих функций.

Главные требования к данным сотрудникам:

• базовые знания ассортимента товара;
• опрятный внешний вид;
• коммуникабельность и стрессоустойчивость;
• аналитическое мышление;
• активность и готовность к работе с плавучим графиком;
• выносливость для стоячей работы;
• знание ПК на уровне пользователя для составления отчетов.

Четкое соблюдение своих должностных обязанностей позволит мерчендайзеру быстро и качественно выполнять  работу и регулярно повышать уровень продаж подотчетных категорий товаров, осуществлять продвижение их на потребительском рынке.

Как стать мерчендайзером

Разобравшись, что делает мерчендайзер, вы можете сами для себя решить, подходите ли вы на эту должность. Существуют варианты временной работы по этой вакансии.

В таком случае работодатель, при необходимости, нанимает на один раз или с определенной периодичностью себе человека.

Для получения частичной занятости следует разместить резюме на специализированном сайте поиска временного трудоустройства и подать отклики на интересующие вакансии!

Источник: https://prommu.com/articles/merchendayzer-i-ego-obyazannosti

Мерчендайзер: требования к профессии, обязанности, зарплата

В статье рассмотрим и разберем, кто же такой мерчендайзер и чем занимается, стоит ли пробовать себя в этой сфере.

Это таинственное слово бывает сложно написать, а то и выговорить с первого раза, что уже говорить о том, чтобы понимать суть работы в этом сегменте рынка.

История появления профессии

Термин «мерчандайзинг» — заимствование из иностранного языка слова merchandising, глагол to merchandise, от которого оно образовано, в дословном переводе означает «торговать», а мерчендайзера можно назвать по-другому товароведом.

Мерчендайзинг существовал не только задолго до того, как появилось название для этой профессии, но даже перед тем, как начали использоваться деньги.

https://www.youtube.com/watch?v=OfUITJGC_Tw

В давние времена в процессе обмена товаром часто участвовали люди, не говорящие на одном языке, поэтому главное профессиональное правило сформировалось уже тогда: чем меньше приходиться объяснять потенциальному покупателю, с чем он имеет дело, тем выгоднее.

Как и сейчас, успех торговца зависел во многом от умения грамотно и красиво расположить изделия на прилавке.

Если раньше размер торговли позволял продавцу самостоятельно контролировать весь порядок подготовки изделий, то с появлением машинного и фабричного производства процесс изготовления и продажи оторвались друг от друга.

Тогда оказалось, что, если экономить, например, на упаковке изделия, и делать ее серой и невзрачной, люди менее охотно тратят деньги на покупку. С бурным ростом торговли появляется большее количество продавцов, которые не были достаточно опытны или квалифицированы для того, чтобы качественно демонстрировать продукцию.

Кроме того, увеличиваются торговые площади, растет их ассортимент и количество – всё это делает невозможным самостоятельное, без помощи специалистов, управление продажами. Так, вместе с развитием капитализма и ориентацией рынка на потребителя, в половине двадцатого века мерчендайзинг становится самостоятельной специальностью.

Особенности профессии

Активно стратегии мерчендайзинга крупные сетевые магазины стали использовать только в 70-х годах, а на постсоветском пространстве и вовсе с началом 90-х. Поэтому специализация всё еще воспринимается как новая и малопонятная.

Мерчендайзинг называют искусством розничной торговли. Заключается оно в том, чтобы приготовить товар и место его продажи к визиту посетителей. Вам наверняка приходилось слышать о том, что те продукты, которые мы покупаем потому, что они нам нужны, на самом деле являются очень малой частью того, что мы в действительности покупаем.

Происходит так потому, что мерчендайзинг работает, основываясь на науке о поведении потребителя, которая сформировалась в 50-60-х годах прошлого века на стыке психологии, социологии и маркетинга.

Теоретические знания о том, в каком окружении покупатель чувствует себя комфортнее всего и в каких ситуациях хочет тратить деньги, используются на практике для того, чтобы определить внутренний дизайн магазина, музыку и освещение, расположение продуктов на полках.

Что должен делать сотрудник

цель – определить набор продукции и способ, по которому они будут уложены, снабдить их ценой  и рекламными щитами. Основные требования, которые предъявляются к продвижению товара следующие:

• весь ассортимент, который предлагает предприятие, должен быть представлен на полках;
• представляемая продукция должна иметь специальное оформление, в которое входит как техническая организация торгового пространства (например, контроль над состоянием стеллажей, витрин с охлаждением и подогревом), так и обеспечение комфорта посетителя: удобно расстановленное оборудование, приятное освещение и музыка;
• внутри зала должны располагаться небольшие островки, где обычно можно найти более дорогие и качественные вещи;
• чтобы люди хотели ходить по супермаркету как можно дольше, не имея при этом потребности часто прибегать к помощи консультанта, товары нужно располагать интуитивно ясно.

Обязанности

Основной упор в профессии делается на выкладывание и расстановка товара – осуществление визуальной стратегии в мерчендайзинге. Обычно он следует дизайнерским инструкциям маркетологов.

Главные задачи мерчендайзера в супермаркете:

• техническая и эстетическая организация витрин и прилавков;
• фейсинг – правильная расстановка продуктов на полке;
• пополнение полок недостающими товарными позициями;
• расстановка продукции по полкам c удобством для покупателя и в соответствии с рекомендациями производителя;
• ведение учета продукции и заказ недостающей;
• наклеивание ценников;
• размещение промо-материалов на территории супермаркета (например, с указанием скидок и акций);
• контроль срока годности и соответствующая ротация на полке;
• предоставление посетителям информации о местонахождении продуктов в магазине;
• взаимодействие с сотрудниками.

Функции

На более ответственных должностях в функции данного сотрудника может входить:

• исследования спроса, целевой аудитории, их особенностей и изменения спроса в зависимости от внешних факторов (например, сезона);
• доставка продукции личным или служебным автомобилем к месту продажи;
• активное взаимодействие с производителем, дистрибьютером и продавцом;
• участие в формировании ассортиментной политики фирмы или торговой точки в той части, за которую несет ответственность мерчендайзер;
• анализ роста сбыта;
• отчет о результатах применения маркетинговой стратегии;
• разработка схемы выкладывания продукта в супермаркете.

Места работы

Мерчендайзеров можно разделить на три группы в зависимости от места, в котором они работают: категорийный, визитный и совмещеный.

И так, вот подробности про каждую профессию:

1. Категорийный мерчендайзинг означает, что работник закреплен за какой-либо категорией на одной торговой точке. Услугами мерчендайзера обычно пользуются большие магазины розничной торговли. В таком случае он занимается расстановкой запасов со склада и приведением его в товарный вид, не обращая внимания на конкретные марки производителей. Этот работник заботится о том, чтобы создать наиболее комфортные условия для посетителя.
2. Визитный мерчендайзер привязан не к месту продажи, а к бренду. В его обязанности входит посещение разных торговых точек (гипермаркет, супермаркет, кафе), чтобы не только выложить товар, но и проинструктировать находящийся там персонал о том, какие требования к раскладыванию предъявляет производитель, а также следить за их соблюдением. Задача этого вида отрасли – организовать торговлю так, чтобы покупатель хотел приобрести определенную марку продукта из всей категории.
3. Совмещенный сочетает в себе компоненты визитного и категорийного. В таких условиях специалист работает с несколькими производителями, которые не конкурируют между собой, находясь при этом на одной торговой точке. Случается, что этот специалист тоже перемещается по разным торговым точкам, обслуживая при этом одни и те же бренды.

Специалист, как стационарный (категорийный, совмещенный), так и мобильный (визитный, совмещенный), работает, в основном, в больших пунктах розничной торговли – супер- и гипермаркетах, независимо от того, продаются там продукты питания, одежда или электроинструменты.

В маленькие магазины без самообслуживания чаще всего заглядывают визитные мерчендайзеры, чтобы организовать продукцию большого производителя.

Как устроиться на работу

Для того чтобы стать мерчендайзером, не нужно иметь ни специального образования, ни опыта. Разумеется, встречаются компании, которые берут лишь претендентов с законченным высшим экономическим образованием, но гораздо чаще работодатель предпочитает нанимать новичков и обучать их самостоятельно.

К тому же каждая компания самостоятельно определяет критерии расстановки продукции, которые зависят в том числе от ее специфики, что позволяет трудоустроиться в этой области людям, вовсе не имеющим опыта. Заявку можно подать даже студенту, так как график мерчендайзера часто свободный и удобный в корректировке.

Требования

Так как профессия на начальных стадиях не предполагает наличия опыта и специальных умений, конкретных качеств от мерчендайзера тоже не требуется.

Самым важным можно назвать физическую подготовленность и выносливость, если в течение рабочего дня нужно будет также заниматься доставкой со склада или распаковывать нелегкие коробки.

Однако руководители должны иметь в виду физическое состояние своих подчиненных, поэтому обычно подбирают работу индивидуально, учитывая в том числе весовую категорию. Кроме этого, пригодятся такие навыки, как:

• выносливость и терпеливость;
• активность (поэтому работодатели охотно нанимают молодых людей);
• стрессоустойчивость
• ответственность.

Работая с продуктами питания, данному сотруднику также нужно будет оформить санкнижку, а в случае мобильного мерчендайзера чаще всего необходимо иметь действительные права на вождение автомобиля.

Карьерные перспективы

В большинстве случаев мерчендайзер – начальная позиция, которая предполагает физический труд и не требует умственного. Для тех, кто решит остаться в этой области, с опытом (как правило, через год-полтора) открывается возможность стать руководителем группы мерчендайзеров, а затем – супервайзером, который координирует работу всех сотрудников.

В обязанности супервайзера входит инструктаж работников и составление плана на рабочий день. Он является связующим звеном между руководством и своими подчиненными, отвечает за внедрение в жизнь маркетинговых стратегий гипермаркета или марки, участвует в ассортиментной политике компании.

Через какое-то время при активной и успешной деятельности такой профессионал может занять место торгового представителя или менеджера по продажам.

Мерчендайзинг также дает возможность в будущем попробовать себя в рекламе и маркетинге. Опыт работы в практическом применении маркетинговых стратегий дает больше шансов на развитие в рекламном отделе.

Сколько зарабатывает мерчендайзер

От объёма работы и сложности зависит заработная плата специалиста. Кроме этого, на нее будет влиять уровень компании и дополнительные условия (например, приходится ли во время рабочего дня перемещаться по торговым точкам).

В среднем мерчендайзеру платят около 30 тысяч рублей, а при неполной занятости — 8-15 тысяч. С опытом и при выполнении сложных функций с большим количеством ответственности зарплата может достигать 70 тысяч рублей.

Определенные компании выплачивают также процент от продаж для мотивации сотрудников. Отзывы о профессии разные, но если думаете, что стоит попробовать себя в этой сфере, смело устраивайтесь на работу – карьерный рост и высокая зарплата вполне вероятны при старательном и ответственном подходе.

Источник: http://biznezman.com/merchendajzer-trebovaniya-k-professii-obyazannosti-zarplata/

Мерчендайзер это кто и чем занимается

Как часто вы задавались вопросом, кто это такой мерчендайзер и чем он занимается. На самом деле не все так сложно, как может показаться.

Мерчендайзер – это представитель компании, который специализируется на продвижении товара и поддерживает положительную репутацию продвигаемого бренда. Это – творческая профессия, которая позволяет реализовать свой потенциал и получить новые возможности для развития карьеры.

Стать мерчендайзером может даже человек без опыта, и уже через пару лет получить необходимые навыки для дальнейшего освоения профессии. Нередко работодатели предпочитают брать на работу людей, получивших экономическое образование. Но есть и такие, которые специально набирают студентов и новичков, которым легче прививать, необходимые для успешной работы компании, навыки.

Практически в каждой компании, специализирующейся на оптовой и розничной торговле, существует такая должность. Любой товар нужно продвигать, а это – именно то, в чем заключается работа мерчендайзера.

Что входит в обязанности мерчендайзера?

Работа мерчендайзера – достаточно специфическая, и его должностные обязанности напрямую зависят от специфики предприятия и реализуемой продукции. Так, мерчендайзер супермаркета не просто занимается выкладкой товара на полки, но также улучшает сбыт и повышает объемы продаж. В целом, в должностные обязанности мерчендайзера входит целый комплекс мероприятий. Это:

1. Изучение спроса на товар, определение целевой аудитории, анализ показателей сезонности и других факторов.
2. Формирование и поддержание ассортимента закрепленной за мерчендайзером торговой точки, управление запасом и остатками товаров.
3. Организация оформления торговой точки (звук, освещение, расстановка товара и др.).
4. Обеспечение неограниченного перемещения покупателей по залу, обеспечение возможности выбора необходимого товара без помощи продавца.
5. Анализ конкурентоспособности товара, улучшение его продвижения.
6. Составление отчетов по итогам продаж, внесение предложений по повышению продаж.

В функции мерчендайзера входит:

• работа с потребителями и заказчиками для достижения оптимальных объемов продаж и решения проблем, связанных с качеством товара;
• организационные мероприятия, направленные на продвижение товара, такие как презентации продуктов, дегустации, рекламные акции;
• поддержание отношений с уже существующими и потенциальными клиентами, отслеживание их заказов;
• поиск новой клиентуры.

Мерчендайзер должен знать:

• основы организации работы для формирования спроса и увеличения объемов продаж;
• действующее законодательство, отвечающее за коммерческую деятельность;
• основы менеджмента и маркетинга, виды рекламы и методы организации рекламной деятельности;
• принципы организации торгового пространства и продаж, психологию покупателей, методы оценки эффективности размещения товаров на стеллажах;
• главные качественные и потребительские свойства реализуемых товаров;
• цены на товар, основы рыночной экономики, социологии психологии, этику делового общения.

Помимо обязательных знаний, мерчендайзер должен обладать такими навыками, как исполнительность, наблюдательность, креативное мышление, коммуникабельность, убедительность, уверенность в себе. Во многих случаях эти черты характера могут перевесить опыт работы и стать решающими для работодателя.

Кто такой мерчендайзер: обязанности, зарплата, перспективы

* В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.

* Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

* Позвоните на горячую линию: Москва и Область – +7(499)350-80-29 Санкт-Петербург и область – +7(812)627-15-64

«Merchandising» переводится с английского как стимулирование сбыта. Соответственно, мерчендайзер – тот человек, который и занимается этим сам ым стимулированием. Основная его функция – продвижение товара в точках, где осуществляются розничные продажи.

В чем состоит процесс, и как оценивают результат

Любителям халявы нужно иметь в виду, что результат работы мерчендайзера оценивается в денежных единицах как объем продаж за определенный период в конкретной точке (или на определенной территории). Важный показатель также – динамика продаж: если они растут с приходом на работу конкретного человека, значит он эффективен. Если нет – «Следующий!».

Вот основные обязанности, которые выполняет мерчендайзер

• Производит выкладку «своего» товара в торговых точках. Вообще-то, это зона ответственности работников магазина. Но для того, чтобы именно ваш товар занимал самые выгодные места в торговом зале, нужно с ними подружиться и выкладывать товар самому.

Если мерчендайзер работает на оптовую фирму или торговую марку, то зона его ответственности – до нескольких магазинов до двух десятков. В идеале каждый из них нужно посещать ежедневно, практически это от 5 до 15 плановых визитов в день. В каждом конкретном случае количество посещений определяется стандартами фирмы-работодателя.

Заработная плата зависит не столько от фактического объема работы, сколько от того, насколько крупная компания-работодатель, отечественная она или с участием зарубежного капитала. В месяц начинающий мерчендайзер может получать от 200 до 400 долларов, сотрудник со стажем и большим опытом может рассчитывать на 500-800 долларов.

• У вас фактически ненормированная рабочая неделя. Иногда приходится целый день мотаться по клиентам, а вернувшись домой, до ночи писать отчеты. Субботу или праздник могут занять под какой-нибудь тренинг.

К положительным сторонам этой профессии можно отнести постоянное корпоративное обучение, своевременную выплату заработной платы, реальные карьерные перспективы.

Источник: http://kleotur.info/merchendajzer-jeto-kto-i-chem-zanimaetsja/