Заявление на расторжение договора – особенности оформления, требования и образец

Заявление о расторжении договора оказания услуг: образец, как написать в 2018 году?

Одним из самых распространенных видов договоров является договор оказания услуг, потому что он регулирует разнообразные услуги в различных областях.

Услуги могут быть информационные, туристические, аудиторские, медицинские, транспортные, юридические, коммунальные и другие.

Если по каким-то причинам одна из сторон хочет разорвать подписанное ранее соглашение, тогда она должна написать заявление о расторжении договора на оказание услуг.

Основания для расторжения договора об оказании услуг

Расторжение договора об оказании услуг возможно, если одна из сторон нарушает условия договора.

Чаще всего причинами расторжения договора являются следующие факторы:

• исполнитель не соблюдает сроки по оказанию услуг;
• заказчик не производит оплату оговоренных в договоре сумм исполнителю;
• заказчик не принимает работу исполнителя, поскольку та его не удовлетворяет;
• во время исполнения услуг исполнитель производит несанкционированную подмену персонала, в результате чего качество работ страдает;
• предприятие-исполнитель было ликвидировано;
• произошли обстоятельства непреодолимой силы, которые сделали невозможным сотрудничество между заказчиком и исполнителем услуг.

Порядок расторжения договора оказания услуг в 2018 году

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) заказчик и исполнитель договора имеют право отказаться от исполнения своих обязательств при условии, что:

• заказчик оплатит исполнителю понесенные им расходы, если инициатором расторжения соглашения является он;
• исполнитель возместит заказчику убытки, понесенные им при исполнении договорных обязательств, если инициатором расторжения соглашения является именно он.

Зачастую решить вопрос о расторжении договора оказания услуг и обязать одну из сторон вернуть деньги, решается в судебном порядке.

Поэтому нужно знать, как правильно расторгнуть договор, если она из сторон отказывается аннулировать письменное соглашение.

Если, к примеру, заказчик хочет расторгнуть договор с исполнителем, то он должен:

1. Составить заявление о расторжении договора, отправить его второй стороне договора.
2. Дождаться, когда адресат даст ответ на письмо (обычно устанавливается срок в 30 дней, если иное не предусмотрено договором).
3. Если заявитель получает отказ, тогда он должен обратиться в суд с иском.
4. Оплатить госпошлину за госуслуги.
5. Принять участие в судебном заседании.
6. Дождаться постановления суда.

Если заявитель получит положительный ответ, тогда стороны должны заключить соглашение о расторжении договора.

Расторжение договора оказания услуг согласно Закону «О защите прав потребителей»

Отношения между заказчиком и исполнителем услуг регулируются также Законом «О защите прав потребителей».

В ст. 29 в п. 1 этого нормативного акта четко указывается: если потребитель обнаружит недостатки в выполнении заказанной им услуги, то он имеет право расторгнуть договор, а также потребовать возмещения убытков.

Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке: особенности

Многие граждане путают такие понятия, как «расторжение договора одной из сторон» и «отказ от выполнения услуги». Они считают, что это одно и то же.

Однако между этими понятиями существует большая разница:

• процесс аннулирования договора в одностороннем порядке возможен только через суд. Исключение составляет только двухстороннее расторжение договора, то есть, когда обе стороны согласны на аннулирование соглашения;
• отказ от выполнения услуги может быть немотивированным, но решение о расторжении договора обязательно нужно аргументировать;
• прекращение договора оказания услуг в случае его расторжения происходит с момента вынесения решения суда. А при отказе от исполнения услуг прекращение договора происходит с момента уведомления об этом вторую сторону.

Как написать заявление о расторжении договора на оказание услуг?

Законом РФ не предусмотрено типовой формы заявления о расторжении подобного договора, поэтому заказчик может составить ее в свободной форме с обязательным указанием важных сведений или поставщик услуг может предложить заказчику свой образец заявления.

Несмотря на то что типовой формы заявления не предусмотрено, все же есть обязательные пункты, которые должны быть указаны в документе:

• наименование адресата – кому пишется заявление. Чаще всего инициатором расторжения договора выступает заказчик, поэтому он должен указать в правом верхнем углу наименование организации–поставщика услуг. Если заказчику известны данные директора или начальника подразделения, тогда он может написать именное заявление;
• данные об адресанте – заказчике (потребителе) услуг: полностью Ф. И. О., серия и номер паспорта, номер телефона;
• наименование документа – «Заявление о расторжении договора оказания услуг», обязательно указать реквизиты договора – номер и дату его составления;
• в тексте нужно указать причину расторжения договора;
• приложить необходимые документы, например, квитанцию об оплате услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом и др.;
• в конце поставить подпись, указать рядом фамилию и инициалы заявителя, проставить дату написания заявления.

Пример заявления о расторжении договора оказания услуг представлен ниже:

Директору ООО «Травел Эксперт»

Снегиреву И. В.

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Землевая, 16

от Махеевой Ольги Александровны

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. 3-я Жерновская, 16/1

Паспорт серия 910–003 от 18.12.2015

Источник: http://zaschita-prav.com/zayavlenie-o-rastorzhenii-dogovora-okazaniya-uslug/

Письмо о расторжении договора оказания услуг: образец и содержание

Практически ежедневно мы получаем те или иные услуги, только договор не всегда заключается в письменной форме. Если же речь идёт о больших деньгах, и правоотношения зафиксированы нотариально, возможно ли досрочное расторжение и как отказаться от договора оказания услуг?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 703-52-27

Это быстро и бесплатно!

Кто имеет право расторгать ДОУ

Согласно ГК РФ, договорные отношения – исключительно добровольное дело. Соответственно, расторгаться такое соглашение может как обоюдно, так и в единоличном порядке.

Вопрос наложения санкций на сторону, которая инициировала расторжение, должен быть прописан в договоре. Если об отказе от договора в документах ничего не сказано, тогда сторона может выйти из таких правоотношений без каких-либо последствий для себя.

Основания для расторжения

Причины могут разниться в зависимости от ситуации, но их перечень чётко регламентирован законодательством:

1. Волеизъявление одной из сторон, которое не связано с объективными обстоятельствами и зависит только от воли заказчика или исполнителя. По сути это односторонний отказ, который происходит по инициативе только одной стороны и может ухудшить положение второй.
2. Обоюдное прекращение обязательств. Актуально в тех случаях, когда договор становится убыточным для обеих сторон.
3. Закрытие договорных правоотношений в связи с объективными обстоятельствами, не зависящими от сторон.

Объективными считаются любые экономические, политические или социальные факторы, которые повлияли на жизнь исполнителя или заказчика кардинальным образом, и теперь предоставляемая услуга ему не нужна. Такими обстоятельствами могут быть:

1. Начало кризисной ситуации в стране, изменение курса валют.
2. Резкое ухудшение материального положения одной из сторон, что сделает невозможным выполнение своих условий по договору.
3. Переезд в другую страну.
4. Ликвидация компании, которая предоставляет услугу.
5. Болезнь, которая делает невозможной использование заказчиком данной услуги.
6. Увольнение сотрудников, которые отвечали за данную сделку, и без которых её реализация не может быть произведены.
7. Неисполнение третьими лицами своих обязанностей, без которых заказчик или исполнитель не могут исполнить свои.
8. Наложение государством запрета на предоставляемые услуги (например, блокировка каналов и, как следствие, невозможность дальнейшего предоставления услуги по их транслированию населению).

Любая объективная причина может стать поводом для того, чтобы требовать расторжения без каких-либо последствий для сторон. Если заказчик или исполнитель не согласны – вопрос решается в судебном порядке.

Если на рынке нашлась компания, которая предоставляет аналогичные услуги дешевле – это не достаточное основание для того, чтобы требовать расторжения договора без наложения штрафных санкций.

Тонкости процесса

Договор о предоставлении услуг расторгается любой из сторон либо обеими сторонами обоюдно по установленной законом процедуре.  Условия расторжения должны быть чётко прописаны в договоре, особенно в разделе санкций. Обязательно должно быть подано письмо-уведомление о расторжении договора оказания услуг. Образец такого документа вы можете найти на нашем сайте.

В одностороннем порядке

Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке – это наиболее эффективный и быстрый способ, но в зависимости от особенностей договора сторона может понести некоторые финансовые потери в ходе таких юридических действий.

Сторона должна в письменной форме (письмом с уведомлением) предупредить второго участника правоотношений о том, что договор аннулируется, как минимум за месяц. Инициировать такое расторжение может как заказчик, так и исполнитель.

Если прекращает правоотношения заказчик, тогда средства за услугу (аванс) должны быть ему возвращены, а вот предоплата (оплата за материалы) не возвращается. Кроме того, если договором предусмотрена такая опция, исполнитель может истребовать некоторую сумму в качестве штрафа.

Если правоотношения прекращаются по инициативе исполнителя, заказчик может истребовать неустойку, либо иную компенсацию, предусмотренную в договоре.

По обоюдному согласию

Если обе стороны считают, что такое сотрудничество для них более не актуально, одна из сторон составляет соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг.

Второй участник правоотношений ознакамливается с предоставленной документацией, может вносить свои правки и выносить обновлённый текст на обсуждение. После соглашение подписывается обеими сторонами.

Структура письма

Образец заявления о расторжении договора вы можете найти на нашем сайте, а особенности структуры и оформления описаны в этом разделе. Структуры одностороннего и обоюдного документа о расторжении договора значительно отличаются.

По инициативе заказчика

В случае с разрывом по инициативе заказчика или исполнителя, письмо начинается с шапки. В ней указывается название организации, её адрес, телефон, электронная почта, ответственное лицо-заявитель, а также контактные данные фирмы (или физического лица), к кому направляется данное обращение.

Название документа пишется после шапки прямо по центру: «Уведомление об одностороннем отказе от договора оказания услуг».

Во вступительной части заявитель указывает дату подписания договора и его реквизиты, упоминает ФИО людей, которые подписывали этот документ, а также ссылается на пункты договора, которые регламентируют односторонний разрыв правоотношений.

Основная часть письма отличается в зависимости от того, кем был инициирован разрыв договорных правоотношений.

Кроме оснований для прекращения правоотношений в тексте обязательно должна быть указана дата вступления соглашения в силу (чаще всего – момент подписания обеими сторонами, но опционально можно указать и другие сроки). Также нужно уточнить, что соглашение – это часть основного договора, и оно не может рассматриваться отдельно.

Последняя часть – это требования сторон, и они также зависят от того, кем именно инициируется такое соглашение.

Подписывается документ ответственным лицом. Наличие печати не обязательно.

Скачать образец письма о разрыве договора в одностороннем порядке.

Образец письма о расторжении договора на оказание услуг связи (на примере компании «Ростелеком»)

Со стороны потребителя

Если разрыв правоотношений происходит по инициативе клиента, тогда он должен детально изложить причины, которые побудили его к этому действию. Если они субъективные и сторона готова к штрафным санкциям, то их можно не детализировать.

Если же договор разрывается по вине исполнителя, то заказчик должен указать на все ошибки, которые были замечены в его работе.

Например, под сомнение может ставиться качество услуг, сроки их исполнения, соответствие государственным стандартам или международным нормам, соблюдение которых является обязательным по законодательству РФ либо по условиям договора.

Заказчик может требовать от исполнителя:

1. Возвращения аванса.
2. Оплату неустойки.
3. Компенсацию всех издержек, которые были связаны с несоответствующим исполнением соглашения.

Со стороны исполнителя

Когда разрыв инициируется исполнителем, он также должен описать причины но, в отличие от заказчика, даже при согласии со всеми санкциями, он не может оставить заявление без пояснений.

Считается, что в таких договорах исполнитель несёт повышенную ответственность.

Исполнитель может истребовать с заказчика:

1. Неустойку.
2. Неоплаченную, но оговоренную предоплату (оплату за материалы).
3. Компенсацию иных издержек, которые были вызваны необходимостью предоставления услуги, от которой отказались.

Обоюдное

В случае с обоюдным отказом письмо – это лишь форма доставки документа от одной стороны к другой, который необходим для отслеживания сроков. На самом же деле между сторонами заключается дополнительное соглашение к договору, и именно это название пишется в центре листа. Также в названии нужно указать номер документа и дату его заключения.

После наименования документа слева ниже нужно написать название населённого пункта, а справа – дату.

В шапке должны быть представлены стороны (сначала – заказчик, потом – исполнитель, с указаниями полных названий компаний и ФИО ответственных сторон). Также здесь указываются реквизиты договора, на основании которого оказывались услуги.

В основной части стороны пишут о том, что у них нет претензий друг к другу, и они прекращают сотрудничество на данном этапе (или по истечению определённого срока). Тут же может быть оговорен возврат ранее уплаченных заказчиком средств.

В конце оставляется место для подписей сторон. Повторно указывать дату не нужно. Нотариально заверять этот документ также нет необходимости. Печати ставятся опционально.

В каком случае письмо могут не принять/отклонить

Существует ряд нюансов, которые могут послужить причиной для отклонения письма. На данный момент можно выделить такие основные условия:

1. Неправильная структура, ошибки в оформлении.
2. Несоответствие подписей должностных лиц на договоре и в письме.
3. Возмездный договор не может быть разорван в случае, если в письме указаны нюансы, которые ему перечат.
4. Если заказ досрочный, то есть был выполнен ранее указанных сроков, и это возможно по договору, отказаться от него нужно не за месяц до конечной даты, а за месяц до даты исполнения.

Заключение

Договорные правоотношения во многом остаются на саморегулировании. Это необходимо для соблюдения принципов диспозитивности и свободы договора, на которых основывается институт гражданского права.

Чем подробнее будет составлен документ, тем проще будет сторонам при возникновении конфликтных ситуаций.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 703-52-27

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/potrebitelyu/obrazets-pisma-uvedomleniya-o-rastorzhenii-dogovora-okazaniya-uslug.html

Образец заявления на расторжение договора оказания услуг

Закон не предусматривает четкой формы заявления для прекращения действия договора, поэтому оно пишется в произвольной форме, но с учетом общих правил для оформления подобных документов.

Организации обычно разрабатывают бланки заявлений о прекращении действия договора, но это не означает, что обязательно нужно использовать этот бланк. Это свидетельствует только о том, что им удобно принимать заявления в подобной форме.

Расторжение контракта по соглашению сторон по 44-фз.

Обычно в различных организациях формы для заявлений о расторжении договора чаще всего похожи между собой.

Обратите внимание, что в заявлении должны быть следующие элементы:

• информация о сторонах заключенного соглашения (заказчике и исполнителе) – наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество ответственных лиц, адреса и контакты;
• просьба о прекращении договорных отношений с указанием даты их прекращения;
• причины прекращения соглашения с указанием номера и даты подписания договора, а также предмета договора;
• дата составления и подпись составителя.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на расторжение договора оказания услуг:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Уведомление о расторжении договора оказания услуг

Уведомление о расторжении соглашения составляется в письменной форме инициатором расторжения договорных отношений.

В нем должно быть описано желание, причем причины расторжения должны быть объективными и весомыми, ведь в противном случае вторая сторона договора может отказаться от прекращения договорных отношений.

Учтите! Процесс расторжения, если сторона против прекращения отношений, может затянуться на длительное время.

Способы представления заявления другой стороне

Письменная просьба о прекращении договорных отношений предоставляется второй стороне любым из следующих способов:

• лично составителем заявления или его представителем по доверенности. В таком случае заявление приносят в канцелярию или иной отдел, занимающийся подобными заявлениями, а на втором экземпляре, который остается у заявителя, проставляется отметка по получении заявления. Отметка состоит из даты получения, фамилии, имени, отчества и должности лица принявшего заявление;
• заказным письмом с уведомлением в получении письма. Кстати, не стоит игнорировать опись вложений в данном случае;
• электронным письмом, если данный порядок предусмотрен условиями заключенного соглашения;
• личный кабинет, интернет-банк или с помощью электронного документооборота, если это предусмотрено договором.

Посмотрите видео. Письмо уведомление о прекращении договора:

Основания расторжения договора по закону

Важно! Прекращение действия договора возможно, когда нарушаются обязательства или условия договора. Нарушения условий договора должны быть существенными, иначе они не будет признаны действительными.

К таким нарушениям относятся:

• пропуск сроков выполнения работы, заказанной по договору;
• несоответствие качества выполненной работы заявленному в договоре;
• несанкционированная смена персонала, выполняющего договорную работу, если этот персонал имеет квалификацию ниже, чем необходимо;
• задержка оплаты по договору или произведена оплата, но не в той сумме, которая указана в договоре;
• форс-мажор или появление обстоятельств непреодолимой силы, которые не дают возможности продолжить сотрудничество.

Чтобы предъявить требования, необходимо в договоре прописать сроки и суммы. Несоблюдение данных пунктов договора будет являться причиной расторжения (прекращения) договорных отношений.

Как вернуть деньги за неоказанные услуги?

Срок рассмотрения заявления по существу

Заявление должно быть рассмотрено второй стороной в десятидневный срок с момента его поступления второй стороне. Хотя срок для рассмотрения просьбы о расторжении договора можно прописать в договоре при его заключении.

Учтите! В случае нарушения сроков для рассмотрения заявления его составитель может обратиться в судебную инстанцию для расторжения договорных отношений.

Расторжение договора в одностороннем порядке

Расторжение договорных отношений в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения обязательств по договору часто путают и ставят между ними знак равенства.

Часто используют некорректные формулировки в тексте заключенных соглашений, например: «сторона имеет право в одностороннем порядке расторгнуть данный договор, предварительно уведомив другую сторону» и т.д.

Претензия о задолженности по договору оказания услуг.

Прекращение договорных отношений в одностороннем порядке можно осуществить, только прибегнув к рассмотрению дела в судебном порядке (пункт 2 статьи 450 ГК РФ)

Действующее законодательство РФ предусматривает право заказчика отказаться от услуг в одностороннем порядке, хотя в этом случае обращение в суд не требуется (пункт 1 статьи 782 ГК РФ).

Гражданин, являющийся потребителем услуги и использующий их в своих целях, которые не связаны с осуществлением предпринимательства, может в своем заявлении о прекращении действия договора указывать ссылку на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года.

Подводя итог, можно сказать, что заявление о прекращении договора об оказании услуг может быть составлено в свободной форме, но с учетом общих требований к данным заявлениям.

Посмотрите видео. Одностороннее расторжение договора возможно в случаях:

Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/zayavleniya/obrazec-zayavleniya-na-rastorzhenie-dogovora-okazaniya-uslug.html