В чем заключается работа супервайзера?

Супервайзер: должностные обязанности и требования при работе в магазине

В наше время рынок занятости постоянно расширяется — становятся востребованными новые профессии, должности. Так, еще 10 лет назад понятие «супервайзер» звучало, как нечто диковинное. Несмотря на помпезность, за броским словом скрывается руководящая должность, имеющая свои нюансы.

1. Кто такой супервайзер и как им стать 2. Как пройти собеседование на должность супервайзера 3. Обязанности супервайзера и перспективы карьерного роста

Супервайзер — это руководитель среднего звена группы торговых представителей из 5-30 подчиненных, которую он иногда формирует сам, но, зачастую, приходит в уже сложившуюся. Его подчиненные занимаются деятельностью, похожей по своим функциональным обязанностям, или же смежной работой, что направлена на достижение конкретных целей фирмой в целом.

Полномочия супервайзера позволяют максимально упрощать работу менеджеров и высшего руководства, а его непосредственная обязанность заключается в том, чтобы быть посредником между персоналом и руководством (заказчиками).

Должность супервайзера, как и множество новых профессий, заимствована с европейских и американских рынков.

На любом субъекте хозяйствования необходим специалист функциональность которого заключается в координировании работников, их постоянной проверке.

По большей части, деятельность супервайзеров на это и направлена.

Его функции сводятся к патронату «полевых» сотрудников, работающих удаленно от головного офиса (промоутеров, к примеру), их стимулирование на дальнейшее качественное выполнение работы.

На сегодняшний день супервайзеры задействованы в различных сферах бизнеса. Помимо общеизвестных, данных специалистов можно встретить в сетевом маркетинге и других сферах, связанных с раскруткой различных продуктов и услуг.

Зачастую подобную должность занимают коммуникабельные и компетентные работники, преуспевшие ранее на посту мерчендайзеров и торговых представителей. Будет гораздо легче поучить место управленца, если за плечами имеется высшее образование по специальности менеджмент. Но любой сотрудник низшего звена, пройдя тренинги и обучения, увеличивает свои шансы в получении должности супервайзера.

Задаваясь вопросом «Как стать супервайзером?», следует понимать, что нет такой профессии, как «руководитель начального уровня». Это всего лишь одна из ступеней карьерной лестницы. Следовательно, ни в одном ВУЗе или колледже нельзя обучиться на него.

Можно получить знания в области менеджмента в целом и постоянно их совершенствовать благодаря специализированным тренингам по эффективности продаж, этике общения, социологии и психологии.

А практические навыки управленца подобного рода приобретаются с опытом.

Как пройти собеседование на должность супервайзера

При собеседовании по вакансии «супервайзер» потенциальное руководство обращает внимание, в первую очередь, на:

• опыт работы в сфере торговли;
• наличие высшего образования, желательно в сфере торговли;
• знание основ маркетинга и технологий прямых продаж;
• навык ведения и составления отчетности;
• увлеченность делом, честолюбие, отдача, работа на результативность.

Также изучается наличие неотъемлемых для любого управленца качеств – лидерских задатков, ответственности, исполнительности, инициативности, целеустремленности и нестандартного мышления, позволяющих найти выход в любой непредвиденной ситуации.

Задумываясь о работе супервайзером, необходимо понимать, что успешно пройти собеседование без вышеперечисленных качеств вряд ли удастся.

Любой работодатель будет брать во внимание совокупность различных моментов, например, наличие/отсутствие тех или иных навыков или задатков, а также опыта.

За редким исключением, практические умения гораздо ценней, чем теоретические знания, полученные на лекциях в университете.

Обратите внимание

На сегодняшний день в супервайзерах особенно заинтересованы крупные магазины, отели, дистрибьютеры и дилеры ведущих торговых марок, так что, поиск вакантного места следует начать именно с них.

Обязанности супервайзера и перспективы карьерного роста

Как уже было написано, данный специалист — связующая нить между заказчиками, исполнителями и непосредственным руководством. Помимо прочих обязанностей, ему вменено выявление положительных и отрицательных профессиональных качеств каждого сотрудника, находящегося в подчинении.

Это позволяет проанализировать, кто и с какой работой справится, поскольку от этого зависит эффективность выполнения поставленных задач.

Прочие обязанности супервайзера, исходя из сферы деятельности его компании, заключаются в:

• подборе сотрудников и формировании команды исполнителей (исходя из поставленных задач);
• грамотном делегировании работы подчиненным и контроле качественности ее выполнения;
• планировании и прогнозировании аналитических показателей;
• переговорах с представителями или руководством торговых точек, заказчиками, партнерами;
• проведении обучающих тренингов (редко);
• мотивации работников на достижение лучших результатов;
• выполнении запланированного графика заказов/продаж;
• контроле правильности выкладки товара, наличии ассортимента;
• ведении отчетности по установленным формам;
• разрешении вопросов в пределах своей компетенции (с членами команды, руководством торговых компаний).

Справляющийся со своей работой организатор и его команда профессионалов всегда будут востребованы на рынке занятости и могут рассчитывать на продвижение по карьерной лестнице.

Следует отметить, что грамотный супервайзер всегда заинтересован в помощи своим подчинённым, поскольку от того, насколько качественно они выполнят делегированную им работу, напрямую зависит не только их заработок, но и его.

Работа супервайзера – это контакт с людьми, поэтому он находится в поиске точек соприкосновения и методов улучшения эффективности деятельности подчинённых.

Высокая ответственность и уровень стресса, не всегда нормированный рабочий график – отрицательные стороны данной профессии.

Плюсами такой специальности можно считать получение бесценного опыта и существенные перспективы карьерного роста.

(318 голос., 4,55 из 5)
Загрузка…

Источник: https://pravo.moe/kto-takoj-supervajzer-dolzhnostnye-obyazannosti/

Буровой супервайзер

задача бурового супервайзера – обеспечить выполнение технологического процесса бурения скважин на нефтегазовых месторождениях в соответствии с техническим проектом и реальными условиями.Профессия подходит тем, кого интересует физика и география (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Буровой супервайзер — новая специальность в нефтегазовой отрасли, профессиональный стандарт которой был утвержден совсем недавно: 27 ноября 2014 г. Это специалист высокого класса, круглосуточно присутствующий на скважине.

Сам процесс бурения скважин представляет собой цикл следующих работ:  вышкомонтажные работы, углубление скважин, их крепление, освоение и испытание.

Эффективность бурения нефтяных и газовых скважин определяется тем, насколько оперативно принимаются решения в процессе производства на основе реальных промысловых данных.

Буровые супервайзеры на скважине обрабатывают огромное количество информации и в условиях цейтнота принимают обоснованные решения. Супервайзер по бурению поддерживает постоянную связь с менеджером проекта, инженером и координатором, чтобы максимально уменьшить риски и обеспечить эффективное и безопасное проведение работ.

Буровой супервайзер является представителем компании-Заказчика, контролируя процесс бурения на месте, консультируя буровиков и обеспечивая намеченное по плану выполнение объёмов работ в соответствии с утвержденным бюджетом, избегая долгого простоя.

Для справки. Супервайзинг – процесс обеспечения грамотной организации, проведения и контроля осуществления мероприятий, направленных на выполнение основных функций предприятия. Супервайзер, являясь интеллектуальным и логистическим центром на скважине, обеспечивает высокий уровень контроля выполнения.

Особенности профессии

Функциональные обязанности бурового супервайзера заключаются в следующем:

• супервайзерское сопровождение бурения скважин;
• организация контроля за соблюдением подрядчиками условий бурения, экологической безопасности и охраны труда, а также наличия необходимого технического оборудования и инструментов;
• разработка перспективного плана бурения скважин и текущая их корректировка;
• формирование сменного задания буровикам в соответствии с программой работ и проектной документацией;
• взаимодействие с Заказчиком и Исполнителем (буровыми и сервисными подрядчиками);
• руководство персоналом и помощь ему в решении производственных проблем;
• составление графиков эксплуатации оборудования, инструментов, материалов с целью оптимизации их использования;
• обеспечение достоверной и своевременной регистрации физических характеристик скважин и параметров исследований;
• контроль за ведением Подрядчиком технической документации при бурении скважин; составление суточной отчетности по пробуренным скважинам;
• в случае выявления отклонений от плана работ, своевременное принятие мер для приведения их в соответствие с проектной документацией;
• приостановка бурения скважин в случае выявлении нарушений и угроз здоровью и жизни персонала, а также приводящих к аварии, пожару, экологическому и прочему ущербу;
• участие в технических совещаниях с целью анализа проводимых работ;
• участие в техническом расследовании отклонений, аварий и брака при бурении скважины;
• проведение инструктажей по промышленной, противопожарной и др. видам безопасности, учебно-тренировочных занятий;
• участие в ликвидации аварий.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

• очень популярная, востребованная профессия в современном мире, престиж которой будет только расти;
• высокая оплата труда, возможности быстрого карьерного роста;
• специфика профессии требует постоянного повышения уровня знаний: интенсивное развитие технологий в нефтегазовой отрасли требует от супервайзера соответствия должности. 

Минусы:

Вахтовый метод работы, постоянный разъездной характер работ.

Место работы

Нефтяные компании (в том числе, и международные) — работа на месторождениях нефти и газа.

Важные качества

• целеустремленность;
• постоянное стремление к получению новых знаний;
• инициативность;
• коммуникабельность;
• ответственность;
• способность находить выход из нестандартных ситуаций, контролировать и управлять действиями коллектива при возникновении чрезвычайных ситуаций; умение быстро принимать решения и исполнять их.

Оплата труда

Средняя по отрасли зарплата начинающего специалиста 4000 долларов США в месяц.

Ступеньки карьеры и перспективы

Успешным супервайзером по бурению могут стать специалисты, имеющие богатый опыт в бурении скважин — мастера буровых бригад, технологи, окончившие специальные курсы и прошедшие подготовку.

Буровой супервайзер в силу специфики своей профессиональной деятельности обладает настолько обширными знаниями по геологии, геофизике и технике буровых работ, объём которых растет и постоянно систематизируется, что способен занять любую руководящую позицию в компании: региональный супервайзер, топ-менеджер, начальник управления производством, руководитель проекта.

Интересные факты

30 мая – профессиональный День Супервайзера бурения и нефтегазодобычи. Этот день был выбран неслучайно. 30 мая 2008 года в России первые буровые супервайзеры получили дипломы.

Автор статьи Флюра Ягофарова.

Источник: https://www.profguide.io/professions/burovoy_supervaizer.html

Работа супервайзером

Слово супервайзер взято из supervisor в английском языке, которое переводится на русский как контролер или диспетчер.

Должность «супервайзер» придумали в США. Появление такой должности было вызвано быстрым развитием технологий и необходимостью усиления контроля за выполнением технологических требований.

Любой бизнесмен стремится получить максимальную отдачу от своего бизнеса за счет его высокой продуктивности, что в немалой степени обеспечивается за счет хорошей координации работ и контроля за их выполнением. Эти задачи выполняют супервайзеры.

Деятельность супервайзера направлена на упрощение работы руководства компании. Он выполняет роль основного связующего звена между руководством и сотрудниками компании.

Компаниям выгоднее потратить деньги на организацию такого контроля, чем потом больше заплатить на ликвидацию последствий от ошибок персонала.

Кто такие супервайзеры

Супервайзер − это  должность, а не специальность, и работать можно в любой отрасли.

В зависимости от сферы деятельности компании супервайзер может быть офис-менеджером, инструктором, инспектором, ревизором. Как правило в подчинении у него находится группа  15 − 20 человек.

В этой группе супервайзер является наставником и куратором. Именно он учит, подсказывает, но при этом сам не принимает участия в выполнении задач, стоящих перед его группой. Он должен знать все тонкости работы, чтобы уметь верно скоординировать работу, и только при  необходимости может заменить отсутствующего.

Сказать что эта должность для России странная и непонятная никак нельзя. Это типичная функция наших бригадиров, начальников отделов, прорабов с одним «НО». Наши  супервайзеры не просто контролируют, они тоже что-то делают, да и название должностей не такое элегантное. Итак, чем занимается супервайзер.

Обязанности супервайзера

1. определение критериев и требований к кандидатам на работу;
2. проведение собеседований с кандидатами;
3. обучение команды и ее мотивация;
4. распределение заданий;
5. организация (при необходимости) взаимозаменяемость работников;
6. помощь работникам в адаптации в коллективе;
7. ознакомление их с кадровой политикой фирмы;
8. проверка оснащения рабочего места сотрудника;
9. определение приоритетов и очередности выполнения рабочих задач;
10. принятие мер по увеличению продуктивности труда за счет уменьшения незапланированных остановок и перерывов;
11. улучшение атмосферы в рабочем коллективе;
12. объективная оценка работы каждого подчиненного;
13. контроль качества работ и соблюдения графика выполнения;
14. организация учебных курсов и непосредственное участие в них;
15. принятие решения о повышении конкретного работника в должности;
16. принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций в коллективе;
17. организация учебных курсов для подчиненных;
18. передача руководителю информации об увольнении подчиненных;
19. отчетность перед руководством о результатах работы и качестве выполнения задач.

Как видим, перечень обязанностей супервайзера внушительный. Какими навыками тогда должен обладать супервайзер? Ценятся сдледующие:

1. умение планировать;
2. способность мыслить системно, умение видеть ситуацию в целом и прогнозировать ее развитие;
3. знание структуры и техники продаж;
4. умение вести переговоры;
5. коммуникабельность;
6. стрессоустойчивость;
7. способность работать в напряженном режиме;
8. лидерские качества;
9. умение грамотно организовать работу группы.

Плюсы работы супервайзера

Плюсы этой должности в том, что есть хорошая перспектива карьерного роста. Полученный управленческий опыт поможет  быстро подняться по карьерной лестнице. А еще это хорошо оплачиваемая должность.

Минусы работы супервайзера

Среди минусов − напряженный характер работы и большая эмоциональная нагрузка. Зачастую работать приходится по 14 часов в сутки.

Где может работать супервайзер

Я уже говорила, что супервайзер может работать в любой сфере, но  «бум» спроса на эту должность в сфере реализации товаров или услуг. И для любого вида бизнеса важно, чтобы супервайзер знал все тонкости работы подчиненных изнутри, чтобы эффективно управлять ими.

Это касается как реального, так и онлайн бизнеса. Для того, чтобы работать супервайзером, необходимо иметь управленческий опыт от одного до трех лет и очень желателен опыт в выполнении каких-либо социологических исследований, опросов. Могут быть также маркетинговые исследования.

На рынке труда ценятся специалисты, получившие опыт работы в иностранных компаниях. Кроме опыта работы нужно иметь теоретические знания в той области куда вы стремитесь, а также в сфере законодательства, делового этикета, психологии, маркетинга, документооборота, офисных программ, в том числе и бухгалтерских.

Ну а если не пришлось работать в иностранной компании, тогда надо расти там, где работаете. Работе супервайзера нигде не учат и подчас повысить линейного сотрудника компании − это единственный эффективный вариант для компании. Так что работа супервайзером без опыта работы тоже возможна.

Надо сказать, что на законодательном уровне  супервайзер как должность  не  закреплена, но на эту профессию тоже  распространяются общие гарантии в сфере социальной защиты.

Сколько зарабатывает супервайзер

Что касается заработка, то доход супервайзера в торговой компании складывается, как правило, из фиксированного оклада и процентов от продаж его группы и может колебаться от 300$ до 2000$. Оплата приглашенного на проект супервайзера всегда делается по договоренности.

Если вы заинтересовались работой супервайзера и считаете себя способным занять эту должность, зарегистрируйтесь на нашем сервисе и попробуйте найти там такую удаленную работу. Работодатели постоянно регистрируются на этом сайте и публикуют объявления о новых вакансиях. 

Начни бесплатно обучаться прямо здесь и  сейчас! Регистрируйся

Источник: https://i-rabota.net/blog/pro-industriyu/rabota-supervajzerom/