Технические задания: разработка и создание. Технические задания на техническое обслуживание

Подготовка технического задания (ТЗ) на проектирование инженерных систем в СПб

Работа над любым проектом, будь то проект водоснабжения, электроосвещения, вентиляции начинается с подготовки технического задания.

На этом этапе заказчик формулирирует свои пожелания и требования к проекту, и соответственно к конечному результату реализации этого проекта, а подрядчик – проектировщик отсекает нереальные в плане технической реализации, либо заведомо ошибочные задумки заказчика.

Иными словами в процессе первоначального общения сторон в той или иной степени подводится знаменатель под хотелки заказчика, его финансовые возможности в их реализации, возможности современных технических достижений, опыта проектировщика и степени взаимного понимания заказчика и проектировщика в целом. Когда знаменатель-консенсус хоть коим образом достигнут и определился, можно с уверенностью сказать что процесс в общем пошел.

Так начинается первый этап рождения проекта – техническое задание на этот самый проект. Проектирование, если проект не типовой, это в общем процесс творческий, обильно сдобренный расчетами, формулами, таблицами и прочими атрибутами точных и не очень наук.

Техническое задание можно сравнить с первыми набросками карандашных контуров на холст будущей картины. Этот этап бывает интересен обилием разных вариантов, рассматриваемых сторонами, предлагаемых заказчиком и исполнителем.

В некоторых случаях заказчик предпочитает поручить все аспекты будущего проекта проектировщику, что в общем не является лучшим вариантом, так как в конце концов пользоваться результатом проекта придется все же ему, заказчику.

Поэтому заказчику в его же интересах лучше уделить внимание проекту на всех этапах, включая подготовку ТЗ.

Что такое ТЗ на проект инженерной системы?

В данном случае речь идет о документе, который материализует задуманное заказчиком и его пожелания, выраженные в любой форме (рисунок, устно, письменно, вербально) на бумаге и переводит в термины, пригодные к пониманию проектировщиками. В ТЗ собирается и упорядочивается вся информация, необходимая для начала проектирования.

На стадии подготовки ТЗ взаимодействие заказчика и подрядчика происходит наиболее интенсивно – определяются ключевые контуры будущего проекта, его основа, необходимый функционал. На этом этапе необходимы “точки опоры” – исходные данные места размещения инженерной системы.

Это могут быть поэтажные планы, схемы существующих инженерных сетей, план участка, или другие в соответствии со спецификой проектируемой системы. Чем больше исходных данных и чем они подробнее – тем лучше. Ведь на практике инженерная система крайне редко бывает одна в помещении или на определенной территории, системы могут взаимодействовать, но не должны мешать друг другу.

Полнота исходных данных поможет избежать таких досадных происшествий при монтажных работах, как например наличие газовой трубы в месте установки светильника, либо нехватка мощности, выделенной на объект.

В чем польза этапа разработки ТЗ?

Разработка ТЗ – это по сути документализация витающих в воздухе идей, их упорядочивание, классификация, проверка. На бумаге идеи обретают форму, количество, у них появляются параметры и с ними появляется возможность работать.

Глядя на бумагу проще формировать дальнейшее развитие проекта в ТЗ, появляется больше конкретики как у заказчика, так и у исполнителя.

В итоге формируется окончательное ТЗ, которое утверждается подписями сторон, что сокращает вероятность разногласий на этапе утверждения готового проекта.

Структура типового ТЗ включает в себя:

• местонахождение и тех. характеристики объекта размещения инженерной системы;
• исходные данные для проектирования: технические условия, объем проектной документации;
• этапы проектирования;
• особые пожелания заказчика

Тщательно проработанное ТЗ – залог успешной подготовки проекта, так как в процессе разработки проекта возникает значительно меньше разногласий и правок в проекте, что значительно экономит сроки и финансы.

Техническое задание на проект: этапы формирования

Поскольку ТЗ формируется путем обсуждения и внесения предложений сторонами, имеет практический смысл в целях повышения эффективности организовать работу в несколько этапов.

По сути это формирование четких ответов на ключевые вопросы:

Что по факту имеем в наличии?

Если имеется вся исходная документация в необходимом объеме, вопрос можно считать закрытым, проведя визуальный осмотр на предмет соответствия документации реалиям.
Если нет – проводится предпроектное обследование и сбор исходных данных. В результате формируется пакет необходимых исходных данных и технических условий.

Какие требования к системе?

На этом этапе собирается информация о параметрах, режимах эксплуатации системы, автоматизации, безопасности.

Как грамотно реализовать поставленные задачи в существующих условиях?

Этап разработки ТЗ на проектирование с учетом требований действующих нормативно-технических и законодательных документов.

Все ли устроит заказчика в предложенном техническом задании?

Сеанс обратной связи с заказчиком. Перед тем как приступить к разработке проекта, заказчик должен ознакомиться с составленным Техническим Заданием и согласовать его. Согласование ТЗ завершает работу над этим документом.

Данный алгоритм стандартный для всех проектных организаций, этих этапов необходимо и достаточно для успешного взаимодействия с заказчиком и формирования необходимого объема информации для разработки проекта.

Стоимость работ по подготовке технического задания на разработку проекта

Стоимость подготовка Технического Задания на разработку проекта в среднем составляет 5–8% от стоимости проектирования.

Основное влияние на цену подготовки ТЗ к проекту оказывают:

• назначение и площадь объекта;
• объем работ, включая допуслуги;
• срочность работ

С проектами, выполненными ПроектИС ООО можно ознакомиться по ссылке наши проекты.

Источник: http://xn--e1agfoeglg.xn--p1ai/texzadanie.html

Образец технического задания на обслуживание здания, организации – скачать

Скачать приложение №1

Приложение № 1

к муниципальному контракту

№ __________________________

 От «___»_________201_г.

Техническое задание

на оказание услуг по техническому обслуживанию внутренних электрических, водопроводных, тепловых сетей, конструктивных элементов и прилегающей территории административных зданий, расположенных по адресам: ____________________________________________
________________________________________________________________________________________

Характеристики, объем, требования к оказанию услуг.

Характеристика объектов недвижимости:

____________________________

Помещения в 3-х этажном кирпичном административном здании (общая площадь, предназначенная для обслуживания 555,6 кв. м, площадь кровли для очистки от снега и наледи 455,3 кв. м, площадь придомовой территории для очистки 26 кв. м).

• год постройки – 1917 г.
• горячее водоснабжение (тепловой узел в соседнем здании, собственник сторонняя организация) с резервным вариантом – автономное с использованием эл. водонагревателей;
• холодное водоснабжение (от городской сети);
• отопление (от ТЭЦ);
• канализация (сброс в городскую систему);
• электроснабжение (скрытая проводка);
• телефонная связь;
• локальная сеть.

_____________________________________

Помещения в 2-х этажном кирпичном административном здании (общая площадь, предназначенная для обслуживания   225,4 кв. м., площадь кровли для очистки от снега и наледи 343,00 кв. м).

• год постройки – 1918 г.
• горячее водоснабжения (тепловой узел – эксплуатационная ответственность учреждения) с резервным вариантом – автономное с использованием эл. водонагревателей;
• холодное водоснабжение (от городской сети);
• отопление (от ТЭЦ);
• канализация (сброс в городскую систему);
• электроснабжение (скрытая проводка);
• телефонная связь;
• локальная сеть.

_____________________________

Помещения в 2-х этажном кирпичном административном здании лит. «А» (общая площадь, предназначенная для обслуживания – 294,1 кв. м, площадь кровли для очистки от снега и наледи 261,26 кв. м, площадь дворовой территории для очистки 301,1 кв. м)

• год постройки –  до 1917 г.
• горячее водоснабжение – автономное с использованием эл. водонагревателей;
• холодное водоснабжение (от городской сети);
• отопление (от ТЭЦ) тепловой узел;
• канализация (сброс в городскую систему);
• электроснабжение (скрытая проводка);
• телефонная связь;
• локальная сеть.

_____________________________

Помещения в 4- этажном кирпичном административном здании (общая площадь, предназначенная для обслуживания – 1576,9 кв. м, площадь кровли для очистки от снега и наледи 657,02 кв. м, площадь прилегающей территории для очистки  1031 кв. м).

• год постройки –  1936 г.
• горячее водоснабжения (свой тепловой узел в подвале);
• холодное водоснабжение (от городской сети);
• отопление (от ТЭЦ);
• канализация (сброс в городскую систему);
• электроснабжение (скрытая проводка);
• телефонная связь;
• локальная сеть;
• система видео наблюдения.

_____________________________________

3 – этажное  кирпичное административное здание (общая площадь, предназначенная для                             обслуживания –  1848,2 кв. м, площадь кровли для очистки от снега и наледи 936,24 кв. м,  площадь прилегающей территории для очистки 1280,0  кв. м)

• год постройки –  1954 г.
  • кровля скатная (Лит. А), площадь кровли – 441,24 м2;

• плоская  мягкая кровля (Лит. А1), площадь кровли – 495 м2;
  • горячее водоснабжение (собственный тепловой пункт);
  • холодное водоснабжение (от городской сети);
  • отопление (от ТЭЦ);
  • канализация (сброс в городскую систему);
  • электроснабжение (скрытая проводка);
  • телефонная связь;
  • локальная сеть.

______________________________

Помещения в 6-этажном кирпичном административном здании (общая площадь, предназначенная для обслуживания –  4375,0 кв. м, площадь кровли для очистки – 680,0 м кв., площадь прилегающей территории для очистки – 2641,0 м кв.).

• год постройки –  2004 г.
• горячее водоснабжение (тепловой узел в соседней части здания, собственник сторонняя организация) с резервным вариантом – автономное с использованием эл. водонагревателей;
• холодное водоснабжение (от городской сети);
• отопление (от ТЭЦ);
• канализация (сброс в городскую систему);
• электроснабжение (скрытая проводка);
• телефонная связь;
• локальная сеть.

_________________________________

Помещения в 5-ти этажный многоквартирный жилой дом; материал стен –  панельные блоки (общая площадь, предназначенная для обслуживания -572,6 кв.м., площадь прилегающей территории для уборки 405,3  м кв., в том числе площадь пандуса для маломобильных граждан).

•     год постройки –  1960 г.

•     кровля скатная, (Лит.А), обслуживается управляющей компанией, которую выбирают жители многоквартирного дома, в соответствии с требованиями Жилищного Кодекса РФ;

•     горячее водоснабжение  (тепловой пункт расположен в подвале жилого дома и соответственно собственником его являются жильцы данного дома, т.к. это часть имущества дома);

•     холодное водоснабжение (от городской сети);

•     отопление (от ТЭЦ);

•     канализация (сброс в городскую систему);

•     электроснабжение (скрытая проводка);

•     телефонная связь;

•     локальная сеть;

•     домофон с видеонаблюдением.

_________________________________________

Помещения в 2- этажном шлакоблочном административном здании (общая площадь,                               предназначенная для обслуживания -559,5 кв.м., площадь кровли для очистки 506,2 м кв., площадь прилегающей территории для очистки 382 кв. м, в том числе площадь парковки для инвалидов).

• кровля скатная металлическая;
• год постройки –  1953 г.
• горячее водоснабжение (собственный тепловой пункт, ГВС – отсутствует) – автономное с использованием эл. водонагревателей;
• центральное холодное водоснабжение (от городской сети);
• отопление (от ТЭЦ);
• канализация (сброс в городскую систему);
• электроснабжение (скрытая проводка);
• телефонная связь;
• локальная сеть.

______________________________________

2- этажное  панельное здание (общая площадь, предназначенная для обслуживания –  1210,6  кв.м., площадь кровли для очистки  809,2 м кв., площадь прилегающей территории для очистки 1813,0 кв. м).

•     кровля плоская  мягкая, площадь кровли –809,2 кв. м;

•     год постройки –  1985 г.;

•     горячее водоснабжение (собственный тепловой пункт);

•     холодное водоснабжение (от городской сети);

•     отопление (от ТЭЦ);

•     местная канализация (сброс в выгребную яму);

•     электроснабжение (скрытая проводка);

•     телефонная связь;

•     локальная сеть.

2. Техническое обслуживание конструктивных элементов зданий:

Технические обслуживание заключается в проведении планово-предупредительных работ по сохранению конструкций, по отделке зданий, предотвращающей преждевременный их износ, услуг по устранению мелких повреждений и неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации.

Устранению подлежат все повреждения и неисправности, выявленные Исполнителем самостоятельно при плановых ежедневных осмотрах, а также подлежат исполнению заявки и замечания Заказчика и пользователей помещений.

№ п.пВид услуг (работ)Периодичность выполненияПредельный срок устранения неисправности

1

Столярные работы:2.1.1.Ремонт и врезка дверных приборов;2.1.2.Изготовление ключей;2.1.3.Ремонт и восстановление оконных конструкций (в том числе фрамуг, блоков, ручек, откосов, подоконников),  регулировка и мелкий ремонт механизмов закрывания стеклопакетов и т.д. Сезонная профилактика резиновых уплотнителей пластиковых окон специализированными материалами.2.1.4.Установка доводчиков входных и поэтажных дверей;2.1.5.Замена разбитых и поврежденных стеклопакетов, а также стекол окон (резка стекол по размерам и конфигурации и их обточка; приготовление стекольных замазок; обмазка стекол замазкой или герметиком, вставка стекол в деревянные, металлические, пластмассовые и другие рамы, закрепление стекол);2.1.6.Замена плинтусов до 10 м п. в мес. на объект;2.1.7.Утепление оконных рам;2.1.8.Выполнение работ по созданию нормативного температурно-влажностного режима в чердачном и подвальном помещении, в техническом подполье (установка регулируемых решеток, остекление и закрытие чердачных слуховых окон, входных дверей);2.1.9.Ремонт половых покрытий (в том числе проклейка, частичная замена линолеума, восстановление, ремонт плинтусов,  порогов, паркета, ламината, кафельной плитки) до 10 кв. м в мес. на объект.2.1.10.Мелкий ремонт офисной мебели (протяжка и установка новых креплений, соединений, фурнитуры, стекол, зеркал), включая перенос мебели внутри объекта;

Источник: http://xn--l1aeee.xn--p1ai/obrazec-tehnicheskogo-zadaniya

Техническое задание: понятие, разработка, правила, составление, заказчика, на закупку

Перед тем, чтобы начать говорить об основных правилах технического задания, необходимо разобраться с тем, что же из себя представляет техническое задание (ТЗ), какую структуру имеет и т.д. Об этом и поговорим ниже в данной статье.

Научное понятие ТЗ

Итак, техническое задание представляет собой документ на проектирование какого-либо технического объекта, в котором определяется:

• назначение объекта;
• технические характеристики;
• технико-экономические требования;
• показатели качества;
• предписание по выполнению стадий создания технологической, конструкторской, программной и иной документации;
• специальные требования.

Необходимо отметить, что ТЗ – юридический документ, который как приложение включается в итоговый договор между исполнителем и заказчиком на проведение необходимых проектных работ. Он является зачастую основой договора, так как включает в себя: условия и порядок проведения работ, сроки выполнения заказа, цель, основные задачи и принципы, ожидаемые результаты.

Любые дополнения, изменения и уточнения формулировок ТЗ в обязательном порядке проходят процесс согласования с заказчиком и последующим их утверждением.

Это необходимо для того, чтобы в случае обнаружения либо выявления в процессе выполнения работ ошибок или неточностей, была возможность определения степени вины всех участников проекта, распределения понесенных убытков и т.д.

ТЗ в IT – юридический документ, который содержит полную информацию, необходимую для постановки конкретных задач исполнителям, интеграцию либо внедрение полученного программного продукта, сайта, информационной системы, портала и др.

Разбор понятия ТЗ простыми словами

Чтобы разобраться с основными сложностями, связанными с понятием ТЗ, обратим внимание на следующие моменты:

1. основная цель технического задания – постановка задачи.  Таким образом, оно разрабатывается до прототипа проекта, текста, дизайн-проекта, так как любая архитектура – процесс выполнения этой задачи, то есть ответ на какой-либо поставленный вопрос;
2. исходя из вышеизложенного любой текст технического задания должен начинаться с главы «Цели и задачи», которая их конкретно формулирует. Необходимо учитывать, что «бесцельное» задание, не является официальным ТЗ;
3. ТЗ без конкретных измеримых показателей в секундах, рублях и т.д. —  — быть не может. Ведь документ определяет конкретные ожидаемые результаты и сроки выполнения. Поэтому в техническом задании обязательно должен присутствовать раздел «Порядок приемки и оценки»;
4. техническое задание в обязательно порядке должно быть согласовано со стратегией развития бизнеса заказчика, его общим бизнес-планом, анализом определенного сегмента рынка. Все это предоставит возможность определить наиболее четкие цели, по которым можно будет наиболее адекватно и эффективно провести приемку конечного продукта. Отсутствие бизнес-плана у заказчика – гарантия непрофессионального выполнения ТЗ;
5. правильное техническое задание должно писаться сотрудниками заказчика, а не исполнителя. Глупо, если исполнитель сам себе будет определять задачи и цели и т.д.;
6. каждое внесение правок и изменений в ТЗ должно стоить денег. Это обусловлено необходимостью исключить бесконечное исправление конечного документа. Цена каждой правки в техническом задании должна четко быть прописана в соответствующем разделе.

Правила составления технического задания

Как отмечалось выше, при составлении ТЗ, заказчику необходимо руководствоваться следующими правилами:

• описание потребностей должно носить объективный, а не субъективный, характер;
• формулировки ТЗ должны быть лаконичными, понятными, типовыми (унифицированными), непротиворечивыми, соответствовать сложившейся практике делового оборота, не противоречащие законодательству;
• ТЗ не должно предусматривать для исполнителя больше рисков, чем для заказчика, поскольку это приведет к завышению цены или их отказом от подачи заявок.

В ТЗ необходимо указать:

• общую информацию о закупке;
• данные об объекте закупки;
• требования к исполнителям;
• условия исполнения договора (контракта).

Обычно составляет ТЗ сотрудник контрактного отдела совместно с профессиональным юристом и специалистом заинтересованного подразделения компании.

Подписывает: руководитель заказчика либо лицо, уполномоченное на принятие управленческих решений о проведении закупки компанией.

Дата подписания: желательно подписать ТЗ не позднее чем за десять календарных дней до даты утверждения документации о закупке.

Советы по составлению корректного ТЗ в IT

Прежде, чем составлять ТЗ, заказчик должен разобраться с тем, что именно он хочет приобрести в результате. Следует определить конечную цель технического задания, основные особенности желаемого итога и т.д.

Собрать всю необходимую документацию, согласно которой вы выполняете данную работу, для которой нужно приложение. Прочитать ее очень внимательно, отмечая все особенности и тонкости.

Должно быть понимание, какие параметры следует задать исполнителю на входе, какова периодичность работы с необходимой программой, сколько данных будет получаться на выходе, все ли они действительно нужны.

Желательно как можно подробнее описать всю необходимую информацию, указать особенности, необходимый уровень детализации, исключения. Нужно продумать все возможные мелочи: округление, формат чисел, ставки, доли и т.д.

Не допускайте в ТЗ расплывчатые описания, лишние слова. Проверяйте пунктуацию – ведь ошибки в ней могут исказить смысл технического задания.

Обсуждайте ТЗ с непосредственным исполнителем, попытайтесь на начальном этапе разрешить все вопросы, прислушиваясь к мнению партнера.

Помните, что ваше задание — справочник, в котором всегда можно посмотреть описание, вспомнить требование и т.д.

Источник: https://izi.im/razbor/chto-takoe-tehnicheskoe-zadanie.html