Обязательно ли заключение договора с газовой службой на обслуживание?

Нужно ли заключать договор на обслуживание газового котла?

14 мая 2013 года постановлением № 410 правительство РФ обязало граждан заключать договор на обслуживание газового котла.

Дело в том, что оборудование, работающее на газе, очень взрывоопасно, а в последнее время количество аварийных ситуаций неуклонно растет.

Поэтому было принято решение переложить ответственность за техническое состояние прибора с газовой службы на собственников оборудования.

…

Все газовые устройства, находящиеся в частном или многоквартирном доме, подлежат обязательной проверке и обслуживанию. Оборудование многоквартирных домов делят на два типа:

• общедомовое – все стояки до кранов и приборов учета;
• внутриквартирное – приборы, находящиеся в квартире.

Ранее вся газовая отопительная система находилась под контролем Управляющей компании. Она занималась как обслуживанием, так и ремонтом. Компания самостоятельно заключала договора без участия жильцов. Плата за эти услуги автоматически включалась в коммунальные платежи.

Постановление 2013 года четко разграничило зону ответственности:

• УК заключает договор только на обслуживание общедомового оборудования;
• котлы, плиты и водонагреватели – собственность граждан, и они сами должны позаботиться об их техническом состоянии.

Обратите внимание! Заключение договора на обслуживание газового котла является обязательным, иначе газопоставляющая компания вправе прекратить подачу газа потребителю, не оформившему договор.

Техническое обслуживание газовых котлов имеют право проводить только специализированные компании.

К таким организациям относятся, например, газораспределительные учреждения, которые взаимодействуют как с поставщиками газа, так и с потребителями. Также организация должна иметь в своем штате аварийно-диспетчерский аппарат.

Все специалисты, которые проводят технический осмотр и ремонт газовых устройств, обязаны проходить аттестацию в сроки, установленные законодательством.

…

Многие после покупки агрегата задаются вопросом, нужен ли договор на обслуживание газового котла. Ответ один – помните, что без оформления технического обслуживания, газопоставляющая компания в любой момент может отключить Ваш дом или квартиру от газоснабжения.

Договор на сервисное обслуживание газовых котлов является типовым документом и включает следующую информацию:

1. Личные данные владельца и адрес дома или квартиры.
2. Наименование и реквизиты счёта обслуживающей организации.
3. Список оборудования, установленного в помещении.
4. Перечень работ и услуг, которые выполняются на основании договора.
5. Срок действия договора.
6. Цена услуг.

Стоимость договора на услуги зависит от вида газового котла и общего количества газовых устройств. Заключение официального документа обезопасит пользователя от некачественно оказанных услуг. Договор четко регламентирует отношения владельца квартиры и газовой компании, которая производит осмотр и ремонт устройств.

…

Договор на обслуживание газового котла должен включать следующие услуги:

• подготовку и ввод в эксплуатацию нового котла;
• профилактический осмотр и ремонт в установленные сроки;
• замену дефектных деталей;
• технический инструктаж;
• плановую замену деталей;
• проведение текущего и капитального ремонта;
• снабжение запчастями.

Чтобы заключить договор, владельцу квартиры или дома необходимо обратиться в местную специализированную организацию. Ее адрес и телефон можно узнать в своей управляющей компании.

При заключении договора необходимо иметь при себе следующие документы:

• паспорт;
• документы на квартиру;
• техпаспорт на газовый котел.

Отказаться от оформления официального договора можно только в двух случаях:

• отсутствия поставок газа;
• при наличии общедомового договора.

Обратите внимание! Заключить договор на техобслуживание газовых устройств от лица жильцов может управляющая компания. Тогда стоимость услуг будет включена в платежки.

Ниже представлен образец договора сервисного обслуживания газовых котлов.

Права и обязанности сторон

Договор заключается между заказчиком – владельцем жилья и исполнителем – специализированной компанией, предоставляющей услуги. Согласно документу, заказчик обязуется:

• оплачивать услуги в размере и сроках, предусмотренных договором;
• принимать услуги, указанные в документе;
• следовать рекомендациям по эксплуатации и хранению оборудования, предоставленным исполнителем;
• допускать к оборудованию только лиц, имеющих соответствующие допуски и разрешения;
• не передавать информацию по оказанию услуг, полученную от исполнителя, третьим лицам и не использовать ее таким образом, способном принести ущерб интересам исполнителя.

В свою очередь, исполнитель обязан:

• оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями договора;
• выполнить по заявке заказчика все виды обслуживания и ремонта оборудования;
• осуществлять по заявке заказчика поставку запчастей и расходных материалов, необходимых для ремонта и обслуживания;
• не передавать и не показывать третьим лицам документацию, предоставленную заказчиком;
• оказывать техперсоналу заказчика консультационную и практическую помощь при эксплуатации оборудования;
• восстановить оригиналы, полученных от заказчика документов, в случае их утраты.

Заказчик имеет право:

• контролировать выполнение услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя;
• вызвать исполнителя при появлении любой неисправности;
• отказаться от исполнения договора при оплате фактически выполненных исполнителем услуг.

Исполнитель имеет право:

• требовать оплату за оказанные услуги;
• отказаться от выполнения договора при условии возмещения убытков, понесенных заказчиком;
• получать от заказчика информацию, которая необходима для выполнения обязательств по договору.

Срок заключения договора

В основном договор заключают сроком на три года, но бывает и дольше. В период действия документа, не реже одного раза в год, обслуживающая компания проводит контролирующую проверку и выдает акт.

Устройства, работающие на газе, являются источником повышенной опасности. Только после проверки их специалистом можно утверждать, что прибор является безопасным.

Если пользователь газового котла не заключил договор на его техобслуживание, то газопоставляющая компания сначала направит предупредительное письмо об отключении абонента от магистрали.

В этом случае необходимо как можно скорее заключить соглашение, чтобы не остаться зимой без тепла.

Источник: http://oteple.com/nuzhno-li-zaklyuchat-dogovor-na-obsluzhivanie-gazovogo-kotla/

Вам штраф за отсутствие договора обслуживания газовой плиты

31 января в поселке Ново-Ивановское Одинцовского района Мособлдума провела круглый стол по проблемам ремонта и обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО). Совещание прошло на базе газораспределительной станции Мособлгаза.

Избранный депутатом Мособлдумы в Одинцовском районе директор Мособлгаза Дмитрий ГОЛУБКОВ доложил собравшимся о том, что в Московской области «почти 3 млн частных объектов (квартир, дач, индивидуальных домов), подключённых к газовым сетям. В них установлено 2,75 млн газовых плит и почти полмиллиона водонагревателей.

Ежегодно в подмосковные службы поступает свыше 90 тысяч аварийных звонков, 42% из которых — по факту утечки газа. В большинстве из них причиной аварийной ситуации стало самовольное внесение изменений в газовые системы и износ оборудования, неудовлетворительное состояние дымовых каналов и вентиляции.

В целом же примерно половина всего оборудования превысило свой срок эксплуатации».

Совещание по проблемам содержания газового оборудования в Ново-Ивановском

Основной темой совещания стала проблема заключения договоров между собственниками квартир и домов с организациями, обслуживающими газовое оборудование. На самом деле, эта тема не нова. На фоне растущей статистики взрывов домов от бытового газа и увеличивающегося количества жертв наше Правительство решает эту задачу уже третий год. И вот результат:

Согласно данным ГУП МО «Мособлгаз», в Московской области насчитывается:

— 2 757 068 газовых плит, в том числе:

• 2 600 451 газовая плита (94,3 %) эксплуатируются без договоров на техническое обслуживание;
• с эксплуатацией более 20 лет — 1 268 649 газовых плит (46,0 %).

— 427 712 газовых проточных водонагревателей (колонки), том числе:

• 413 311 колонок (96,63%) эксплуатируются без договоров на техническое обслуживание;
• с эксплуатацией более 20 лет — 198 441 колонка (46,4 %).

— 604 145 приборов учета газа, том числе:

• 444 527 приборов учета газа (73,58 %) эксплуатируются без договоров на техническое обслуживание.

Удивительно, но только сейчас было принято решение рекомендовать Министерству ЖКХ совместно с Комитетом цен и тарифов Московской области рассчитать размер оплаты технического обслуживания и ремонта ВДГО и ВКГО, а также тарифа на обслуживание дымовых и вентиляционных каналов для подмосковных организаций. Но пока идут обсуждения, рекомендации и решения жители Одинцовского района получили платежные документы за январь и удивились.

Сюрприз в едином платежном документе ЖКХ

В платежных документах жителей ждал неожиданный сюрприз. Новая строка — «оплата ВКГО». На совещании только порекомендовали МособлЕИРЦ добавить новый платеж, а уже всё оказалось выполненным. И трех лет не понадобилось. Управились за три дня. А чтобы не сомневались, некоторые РЭПы развесили грозные объявления.

Объявление для жителей

Так жители Одинцовского района узнали о существовании некого ООО «Юникон», которому они должны платить ежемесячно. Из разъяснительной работы тут только упоминание, что такая обязанность у них возникла из-за опубликования публичной оферты в «Одинцовской неделе».

И неважно читают ли эту газету те, кому предназначена оферта, вот обязаны платить и всё тут. Время на раздумья нет, 100 рублей — не деньги, оплатил — считай, договор заключил. Только вот с одной квартиры 100 рублей не деньги, а со всего Одинцовского района очень даже и приличные деньги.

При том, что за них к вам «бесплатно» только придут, а вот всё остальное — согласно отдельному прейскуранту.

Очередной «Юникон» нашего времени

Сегодня жители с платежками осаждали офисы своих управляющих компаний с вопросами. Но в ответ не слышали не то, чтобы разъяснений, но даже ничего и вразумительного кроме «нам так велели».

Многие понимают, что обслуживание газового оборудования, которое стало собственностью в приватизированных квартирах надо ухаживать и периодически проверять. Но вот почему такую обязанность на себя не взял Одинцовомежрайгаз или Мособлгаз? Ведь именно с ними имеют договоры управляющие компании на обслуживание общедомового газового оборудования.

Из интернета можно узнать, что фирма «Юникон» имеет уставной капитал в 10 тыс. рублей, зарегистрирована в Москве и имеет в учредителях единственное физическое лицо.

Это значит, что материальная ответственность у неё незначительная, налоги от её работы не пойдут в бюджет не только Одинцовского района, но даже и Московской области, а если вдруг исчезнет физическое лицо, то и говорить нечего.

Виды экономической деятельности у Юникона разнообразны, но для убедительности был сделан скорослепленный сайт с разрисованной профессиональностью и диспетчерскими службами в Одинцовском районе.

Особенно забавно на этом фоне прозвучал призыв из РЭП «Голицыно»:

«Юникон» предупреждает!

В некоторых поселениях неизвестные люди обходят квартиры, называя себя сотрудниками газовой компании «Юникон». Они не предоставляют никакие документы и требуют пустить их в квартиры якобы для осмотра газового оборудования. По сообщению компании «Юникон» эти люди являются мошенниками.

Поквартирные обходы сотрудниками ООО «Юникон» осуществляются строго по графикам, размещенным на сайте www.unicon-lab.ru. Накануне обхода графики появляются и на подъездах жилфонда Голицыно.

Сотрудники ООО «Юникон» одеты в фирменную одежду, при себе имеют удостоверение. Любой житель может связаться с диспетчером по телефону 8-800-505-2043 и уточнить, запланирован ли поквартирный обход в доме. Будьте бдительны!

Хотели как лучше, получилось как всегда

Это изречение, наверное, никогда не умрёт в нашем государстве. Неизвестно, что хотели сделать лучше, но получается как обычно.

На совещании в Ново-Ивановском Главный жилищный инспектор Московской области Вадим СОКОВ озвучил следующие цифры — «всего в 2016 году сотрудниками организации было проверено газовых сетей в свыше 4 тысячах многоквартирных домах, было обследовано 1857 квартир.

В результате работы было составлено 2130 протоколов об административных нарушениях, при этом только за январь текущего года данный показатель составил – 668 протоколов. 277 из них – за нарушение правил содержания внутридомового оборудования». Судя по этим словам, для лиц сильно сомневающихся в полномочиях ООО «Юникон», уже заготовлен топор в виде административных штрафов.

Что может пополнить бюджет, но не принесет популярности власти на фоне надвигающихся выборов Президента РФ.

Заместитель министра ЖКХ МО Владимир МЕЛЬНИК, Главный госжилинспектор Вадим СОКОВ и Министр ЖКХ МО Евгений ХРОМУШИН контролируют

И, в заключение. Конечно, газовое оборудование, находящееся в квартирах, как и вентиляционные шахты должны обслуживаться. Наверное, правильно было бы делегировать полномочия собственников по заключению таких договоров управляющим организациям.

Где совместно с советом многоквартирного дома рассматривать предложения специализированных организаций на конкурсной основе.

И тогда общедомовое имущество будет обслуживаться совместно с собственным, и тогда будет понятно, что делать с теми, кто не пускает специалистов осматривать газовые плиты.

Но зачем нам, чтобы было просто? А как тогда исполнять остальные перлы круглого стола? Чего стоит хотя бы предложение заместителя Министра ЖКХ Владимира МЕЛЬНИКА о финансировании областной программы по замене газовых плит малоимущим, ветеранам ВОВ, одиноким пенсионерам.

Невдомек высокому начальнику, что эти программы давно существуют в муниципалитетах. Но по ним можно работать только в муниципальных квартирах, для граждан официально зарегистрированных в органах соцзащиты. Или «рекомендация» взять муниципалитетам под контроль квартиры, где проживают люди группы риска.

Раньше алкоголиков контролировали участковые, а теперь вот предложение чем заняться администрациям, которые усиленно ведут к сокращению.

Предчувствуя вопрос своих читателей о том, буду ли я лично заключать договор на обслуживание газового оборудования, отвечу — буду. Но только с той организацией, в профессионализме которой у меня не будет никаких сомнений. Пока таких предложений мне не поступало.

Штрафы вводятся Федеральным законом от 05.12.2016 №412-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Согласно документу, с завтрашнего дня Кодекс об административных правонарушениях дополняется статьей 9.

23, предусматривающей административную ответственность за нарушение правил обеспечения безопасного использования и содержания ВДГО и ВКГО.

Размер штрафа

• для физических лиц (для жителей): от 1 до 2 тыс. руб.
• для должностных лиц: от 5 до 20 тыс. руб.
• для юридических лиц: от 40 до 100 тыс. руб.

52.90.162.141

Источник: https://odintsovo.info/news/?id=56594

Газовщики требуют заплатить за техосмотр приборов, потребляющих газ. Должен ли я платить? [разбор]

Газовая компания должна проверять техническое обслуживание внутренних газопроводов и приборов, использующих газ, не реже одного раза в три года.

Если истёк срок службы бытового прибора, то его можно использовать дальше только после того, как специалист газовой службы проведёт его диагностику и вынесет положительное заключение.

Причём этот прибор должен обслуживаться не реже одного раза в год, и по желанию заказчика его можно заменить на новое оборудование.

Техническое обслуживание бытовых приборов, использующих газ, включает в себя регулировку сжигания газа на всех режимах работы газовых приборов, проверку, наладку и регулировку устройств, использующих газ, проверку герметичности оборудования и очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений.

Сотрудник газовой службы должен проинструктировать вас и дать письменную инструкцию по безопасному использованию газа. Также при желании вы можете ознакомиться с нормативной и технической информацией, регламентирующей техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.

2. Если у меня сломался газовый прибор, куда мне обращаться?

Во-первых, обязательно проверьте, нет ли запаха газа в квартире. Если вы его чувствуете, то обязательно перекройте и позвоните в аварийную службу (112 с мобильного телефона или 104 — с городского — прим. ред.

). Если же у вас поломался один из бытовых приборов, то вы также можете позвонить в белгородскую региональную компанию по реализации газа или вызвать частного мастера. В большинстве случаев цена ремонта будет зависеть от того, что именно у вас сломалось.

3. Могут ли у меня проверять счётчики? Сколько я должен за это платить и могу ли отказаться?

Абонент обязан пускать представителей газовой компании к счётчикам для проверки, но он не обязан платить за проверку счётчиков потому, что согласно постановлению №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» поставщик обязан проверять газовое оборудование. Следовательно любые проверки проводятся бесплатно, и вы можете отказаться за них платить.

4. Обязан ли я заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?

Да. Каждый абонент обязан заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования.

Газовая компания даже может обратиться в суд и принудить вас заключить договор, сославшись на 31-й пункт постановления Правительства России №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Сам договор бесплатный, и ни к чему вас не обязывает.

5. А могу ли я отказаться заключать договор?

Да, вы можете отказаться заключать договор о техническом обслуживании в трёх случаях: во-первых, если от вашего имени договор уже заключила управляющая организация (товарищество или кооператив), во-вторых, если вы живёте в доме и уже заключили договор с другой специализированной организацией, а также если в дом ли квартиру ещё не подаётся газ, и у вас нет договора на его поставку.

6. В счетах за газ у меня стоит абонентская плата за техническое обслуживание, могу ли я отказаться платить?

Можете. Закон не запрещает заключать договор об абонентской плате, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права в соответствии с 16-й статьёй закона «О защите прав потребителей».

Как показывает практика, большинство людей вносят абонентскую плату за техническое обслуживание потому, что компания бесплатно меняет мелкие детали в бытовых приборах.

Если ваши газовые приборы ломаются не чаще одного раза в год, то вы можете сэкономить, вызвав частного мастера.

7. Я не хочу платить абонентскую плату, но газовая компания меня заставляет. Что делать?

Заставляя вас платить, газовая компания ставит вас в неравные условия с другими абонентами и нарушает антимонопольное законодательство.

Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также в управление Федеральной антимонопольной службы с просьбой привлечь организацию к ответственности по статье 14.6 КоАП РФ «Нарушение порядка ценообразования».

8. Во сколько мне обойдётся ремонт оборудования, если я обращусь в газовую компанию?

В соответствии с уже упомянутым постановлением Правительства России № 410, цена работ определяется поставщиком. Он должен рассчитывать её, исходя из методических рекомендаций о правилах расчёта стоимости технического обслуживания.

Учитывая, что это именно рекомендации, они не всегда в полной мере применяются при расчётах, и компания может установить практически любые цены. С прайс-листом белгородской региональной компании по реализации газа можно ознакомиться здесь.

9. Я вызвал мастера из газовой компании, но он ничего не отремонтировал. Что делать?

Во-первых, вы можете требовать от компании, чтобы она выполнила все работы. Во-вторых, вы можете изменить договор, если вы купили новое газовое оборудование или у вас поменялось количество приборов, потребляющих газ.

И в-третьих, вы имеете право требовать пересчитать плату за неисполнение обязательств, указанных в договоре, а также возместить вам причинённый ущерб. Газовая компания должна удовлетворить перечисленные требования, но если этого не случилось, тогда обращайтесь в суд.

В случае положительного решения суда компании придётся не только выполнить ваши требования, но и заплатить штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждённой в вашу пользу.

Источник: https://fonar.tv/article/2017/08/24/gazovschiki-trebuyut-zaplatit-za-tehosmotr-priborov-potreblyayuschih-gaz-dolzhen-li-ya-platit-razbor