Какая должна быть температура батарей в квартире: норма по ГОСТу

Какая температура должна быть в батареях центрального отопления – нормы и стандарты

Передача тепла в квартиру от центральной системы отопления осуществляется главным образом благодаря радиаторам.

Это простые на вид, но весьма эффективные приспособления, призванные увеличить площадь теплоотдачи и создать в помещении оптимальный для жизни микроклимат.

В данной статье речь пойдет о том, какая температура должна быть в батареях, чтобы жильцам было комфортно находиться в квартире, и насколько допустимыми являются перебои в отоплении.

Когда начинается отопительный сезон

Согласно Постановлению Правительства РФ, отопление в многоквартирных домах включают, как только среднесуточная температура воздуха опускается ниже 8 ℃ и не подымается выше этой отметки более 5 суток. Если же осенью стоит теплая погода, то подачу тепла в квартиры могут отложить на некоторое время – у коммунальных служб есть на это право.

Примечательно, что включают центральные системы отопления лишь на 6-е сутки после достижения воздухом указанных температурных значений. Как правило, официальное начало отопительного сезона в большинстве областей страны припадает на середину октября, а его окончание – на апрель.

Почему в квартире холодные батареи

Очень часто возникают ситуации, когда на улице становится уже очень холодно, а температура воды в трубах отопления не повышается. Более того, нередко теплоноситель в трубы вообще не залит. Причина этого кроется, скорее всего, в недобросовестном отношении обслуживающей организации к своим обязанностям.

Среди вероятных причин отсутствия тепла в доме можно назвать:

• сбои и поломки элементов системы отопления;
• не доведенные до конца работы по ремонту системы;
• наличие воздушных пробок в отопительном контуре.

В тех случаях, когда температура воды в батареях не поднимается из-за проведения профилактических или ремонтных работ в общей системе отопления дома, придется только дожидаться их окончания.

А вот если причина кроется в пробках воздуха в контуре, нужно либо открыть краны Маевского на радиаторах и его спустить, либо обратиться в обслуживающую организацию.

В течение суток они должны прислать специалиста, чтобы продуть трубы и восстановить циркуляцию теплоносителя.

Причины прерывания теплопередачи

Стоит отметить, что в самом начале отопительного сезона нормы температуры в батареях отопления соблюдаются постоянно и отопление работает все время. В некоторых случаях котельные могут прерывать подачу тепла в квартиры.

По закону перерывы в работе системы отопления не могут превышать таких значений:

• 24 часа – если в квартире фиксируется минимальная температура в 12 ℃;
• 8 часов – при условии, что температура в квартире колеблется между 10 ℃ и 12 ℃;
• 4 часа – если температура воздуха в помещении опускается до 8 ℃ или еще ниже.

Все приведенные интервалы указаны из расчета за месяц. В случае превышения этих цифр жильцы имеют право подать жалобу в соответствующие инстанции.

Нормы температуры отопительных радиаторов

Поскольку отопление многоквартирного дома представляет собой сложную и разветвленную систему, разработали специальную норму температуры воды в батареях, соблюдение которой позволяет судить об эффективности функционирования всего оборудования.

В связи с этим, очень важно при установке или же замене радиаторов соблюдать все правила и технические требования для такого вида работ.

При ошибках и нарушениях технологии монтажа радиаторов тепло не будет равномерно распределяться по всему контуру.

Это значит, что в соседних комнатах или даже квартирах температура воды в батареях центрального отопления будет разной – в одной жарко, а в другой – холодно.

Кроме того, при установке батарей важно правильно выполнить расчет секций, который позволит соблюсти норму температуры батареи отопления в квартире.

Допустимый температурный минимум

Как ни странно, но законом не прописан минимальный порог того, какая должна быть температура батарей в квартире.

Единственное, что можно утверждать с уверенностью – отдаваемого батареями тепла должно быть достаточно, чтобы воздух в квартире прогревался до 18-25 ℃.

Следовательно, при условии сильных морозов и слабого нагрева отопительных батарей, достичь допустимых значений температуры воздуха достаточно сложно.

Максимальный уровень нагрева батарей

А вот максимальная норма температуры воды в батареях центрального отопления прописана в СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».

Согласно этому документу нормативы такие:

• температурный максимум для воды в радиаторах квартир составляет 95 ℃ при двухтрубной разводке отопления;
• для однотрубной разводки максимальная температура составляет 115 ℃;
• рекомендуемое значение нагрева теплоносителя находится в пределах 85-90 ℃, поскольку при достижении 100 ℃ вода закипает, и для предотвращения этого в нее добавляют специальные вещества.

Стоит отметить, что при максимальном пороге нормы температуры воды в батарее отопления в 115 ℃ они работают с повышенной нагрузкой и достаточно быстро выходят из строя. Поэтому эксплуатация оборудования в таком режиме не рекомендуется.

Измеряем температуру батарей

Если в квартире холодно, можно измерить какая температура в батареях отопления.

Сделать это можно одним из способов:

• с помощью термометра – к полученному значению на поверхности батареи прибавляют 1-2 ℃ и получают температуру теплоносителя;
• инфракрасным термометром;
• спиртовым градусником – прибор приматывают к батарее и обертывают теплоизолирующим материалом, чтобы получить более точные данные.

Точные показатели температуры можно получить только, если воспользоваться прибором с сертификатом качества с диапазоном в пределах от 5 ℃ до 40 ℃ и допустимой погрешностью в 0,1 ℃.

Сравнив полученные значения с тем, какая должна быть температура батарей, и выявив несоответствия, можно обращаться в обслуживающую организацию. Она выполнит контрольный замер температур жидкости в отопительном контуре в конкретной квартире.

Как вариант, можно произвести замер температуры горячей водопроводной воды – если она подается в квартиру. В случае если получено значение в диапазоне 60-75 ℃, то норма соблюдена, а все прочие значения уже считаются отклонением от нее.

Порядок действий в случае отсутствия отопления

Жильцы многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда в квартире уже очень холодно, а температура батареи в квартире до нормы не то, что недотягивает – отопление вообще отключено.

Если причина этого в поломках системы отопления в доме – они должны быть ликвидированы.

А вот если виновником задержки является обслуживающее предприятие, важно представить доказательства того, что в квартире очень холодно.

Из обслуживающей компании приглашают представителя и вместе с ним производят замер температур в каждой комнате, фиксируя результаты письменно.

После получения результатов поставщик тепла должен срочно принять меры по включению отопления и пересчитать взимаемую плату за период перебоев.

В случае отсутствия какой-либо реакции со стороны обслуживающей организации, через суд можно добиться компенсации за нарушение правил обслуживания населения коммунальными предприятиями.

В зимнее время минимальное значение температуры воздуха в квартире составляет 18 ℃. При условии установленного опускания температуры ниже этой отметки, поставщик тепла должен снизить оплату на 0,15 % за каждый час периода нарушения.

Если даже после проведения перерасчета ситуация не изменилась в лучшую сторону, жильцам стоит подать коллективную жалобу о нарушении минимальных порогов температур в квартирах. Эта жалоба станет основанием для искового заявления в суд, который может наложить штрафы на обслуживающее предприятие.

Нормы температуры воды в батареях отопления домов должны соответствовать СНиПу и соблюдаться неукоснительно в течение всего отопительного сезона.

Чтобы защитить себя от нарушений со стороны поставщиков тепла, потребителям стоит ознакомиться с нормативами, сроками и границами температур воды в батареях и воздуха в помещениях в течение отопительного сезона. Тогда в случае необходимости они могут проверить все значения простыми измерениями.

Источник: https://teplospec.com/tsentralnoe-otoplenie/kakaya-temperatura-dolzhna-byt-v-batareyakh-tsentralnogo-otopleniya-normy-i-standarty.html

Какая должна быть температура труб, батарей, радиаторов в квартире

Часто жильцы многоквартирных домов жалуются на холод в помещении. Одной из основных причин этому может быть низкая температура воды в радиаторах отопления. О причинах, почему батареи холодные, мы уже писали. А какая должна быть температура батарей в квартире, чтоб не мерзнуть? Это зависит еще и от температуры окружающей среды.

Но стоит учитывать не только температуру воды, а и материал, из которого сделан радиатор. Если температура в радиаторах отопления в квартире не удовлетворяет жильцов, то они могут вызвать комиссию для проведения измерений. Замеры проводятся приборами, прошедшими проверку.

Так определяется температура батареи в квартире, норма которой колеблется в зависимости от изменений погодных условий.

Как определить, что температура воды в радиаторах ниже нормы?

Прибор, который измеряет температуру поверхности лучом.

Качество отопления зачастую определяется температурой воздуха в помещении. Если чувствуется что в комнатах прохладно – нужно измерить температуру. Предельно допустимой считается +18 градусов. Если она ниже, то нужно выявить причину. Основными причинами могут быть сквозящие окна и двери, но более веская – низкая температура воды в радиаторах.

Для определения того, какая должна быть температура батарей в вашей квартире, существуют специальные расчеты. Они составляются специалистами, которые сопоставляют температуру воды в радиаторах и температуру окружающей среды.

Необходимо вызвать специальную службу, которая измерит температуру в радиаторах отопления в вашей квартире. Полученные данные сравниваются с данными температурного графика.

В этом графике уже рассчитано, какая температура должна быть в трубах прямой подачи воды и обратной.

Таблица. Температурный график соотношения отопления к температуре окружающей среды.

Температура окружающей среды	Температура прямой подачи воды	Температура обратной подачи воды
-15	105	70
-10	92	63
-5	78	56
0	65	48
+5	50	39

Эти данные приведены для однотрубной системы отопления, при подаче воды снизу вверх.

Согласно таблице при температуре воздуха на улице, например, -10 градусов Цельсия, температура воды на обратке должна быть не менее 63 градусов.

И это не зависит от того, на каком этаже проводятся измерения – на первом или пятом. В двухтрубной системе отопления температура воды при -15 на улице допускается 95 градусов на прямой подаче воды.

Для каждого населенного пункта составляется свой температурный график. Он утверждается администрацией города.

Если температура батареи в квартире ниже нормы, то это значит, что котельная экономит на отоплении. После замеров воды специалистами составляется акт, а коммунальщики должны исправить все неполадки. При этом каждый имеет право требовать перерасчета платы за отопление.

Квартплата должна уменьшиться согласно квадратуре квартиры. Температура воды в радиаторах является одним из главных факторов теплого дома.

Согласно нормативам температуры батарей в квартире должен подаваться теплоноситель, степень нагрева которого колеблется в пределах 80-85 градусов.

Сделать отопление тэнами в своем доме очень просто, при этом каждый теплообменник не будет зависеть от других. Для этого достаточно вкрутить нагревательный элемент в нижний торец батареи и подключить его в электросеть.

Здесь вы найдете все про инфракрасное отопление частного дома: отзывы, расчеты и чертежи.

Способы замера воды в радиаторах

Рассматривая вопрос о том, как замерить температуру батареи в квартире, можно выделить следующие методики:

• обычным термометром (на поверхности радиатора);
• инфракрасным термометром;
• спиртовым термометром;
• специальным электрическим устройством.

При измерении обычным термометром к результату нужно добавить 1-2 градуса. Более точный результат даст инфракрасный прибор, погрешность которого составляет 0,5 градуса.

Для того чтоб регулярно отслеживать температурные показатели воды в батареях, можно воспользоваться спиртовым термометром. Для этого прибор крепится скотчем на радиатор и оборачивается теплоизолирующим материалом.

Батарея может быть прогрета неравномерно.

Также можно использовать электрический вариант термометра для замеров. Для этого провод с термопарой приматывается к батарее, он и снимает показания степени нагрева.

Если потребитель вызвал специальную комиссию для измерения температуры батарей отопления в квартире, то их прибор должен иметь сертификат качества и предварительно пройти госпроверку.

Действия специалистов должны соответствовать ГОСТу 30494-96 (пункт 4 в разделе «Методы контроля»).

Если температура труб отопления в квартире выше нормы, то ее можно отрегулировать несколькими методами:

• при помощи специальных устройств;
• проветриванием;
• использованием плотных портьер.

Существуют специальные краны, с помощью которых можно регулировать температуру. Они устанавливаются на каждый радиатор. Более простым методом является проветривание помещения.

Также можно просто использовать портьеры из плотного материала, которые будут пропускать меньше солнечных лучей в комнату. Бороться с высокой температурой помещения гораздо легче, чем с низкой.

Что предпринимать, если минимальная температура батарей в квартире ниже, указанной в температурном графике? Для этого следует:

• вызвать коммунальные службы;
• утеплить окна, двери и стены;
• установить новые радиаторы.

Если не знаете, как проверить температуру батарей в квартире, то можно вызвать специалистов. Также читают: «Продувка и прочистка батарей«.

Коммунальные службы проводят измерения водопровода и системы отопления. После этого составляется акт. Затем, если претензии жильца подтверждаются, коммунальщики должны увеличить или уменьшить подогрев воды. Другим способом будет установка новых радиаторов отопления. Подробности об установке можно узнать на видео:

Следует обращать внимание на материал, из которого выполнены батареи.

Алюминиевые радиаторы обладают большой теплопроводностью, потому будут хорошо отдавать тепло. А вот чугунные, хоть и способны дольше сохранять тепло, отдавать его будут медленнее. Из-за этого помещение будет долго прогреваться.

Скорость движения воды также влияет на то, какая будет температура в трубах отопления в квартирах. Не стоит забывать, что в угловых квартирах всегда прохладнее, ведь в них больше стен, контактирующих с улицей. Чтобы снизить теплопотери, необходимо утеплить стены. Утепление окон и дверей, через которые проникает холодных воздух, также не будет лишним.

Даже самое модное и современное инфракрасное отопление частного дома потребляет столько же электроэнергии, как и любой другой электрообогреватель равной мощности, даже самый древний.

Более подробно про инфракрасное отопление и расход электроэнергии вы можете почитать в этой статье.

Что следует знать о температуре в радиаторах отопления в квартире?

В торце батареи можно вкрутить термоголовку.

Для комфортного проживания в квартире нужно следить за температурным режимом батарей. Для этого необходимо:

• самостоятельно проводить замеры температуры труб (применяется обычный, инфракрасный, спиртовой термометры или специальное электрическое устройство с термопарой);
• вызвать коммунальщиков, если температура не соответствует нормам (как правило, она ниже, чем требуется);
• если температура батареи в отопительный период в квартире выше нормы, то можно применять специальные краны для ее регулировки.

Приятный микроклимат в квартире – это залог здоровья, поэтому не стоит этим пренебрегать. Кроме этого важнейшую роль играет степень влажности воздуха.

Если он слишком сухой, то в результате могут появиться респираторные заболевания. Также нормировано количество свежего воздуха для каждого помещения отдельно.

По мнению многих специалистов нормы несколько завышены, поэтому даже если воздухообмен составляет только половину, это вполне приемлемо.

Источник: https://utepleniedoma.com/otoplenie/radiatory-i-batarei/temperatura-batarej-v-kvartire

Температура батарей отопления в квартире, норма

Пришли холода, центральное отопление включили, а снимать любимый свитер не хочется? Узнайте какова должна быть температура батарей в квартире по нормам.

Как только в квартире становится прохладней, начинаешь задумываться о покупке обогревателя. Но каким бы суперсовременным он ни был, это все равно дополнительные расходы.

Если же ко всему приходится платить внушительные суммы за централизованное отопление, то становится совсем грустно.

Поэтому на первых порах, пока не ударили морозы, нужно купить термометр и проверить, действительно ли показатели ниже нормы.

Как измерить температуру батареи отопления

Это первое, что приходит на ум, когда, пощупав радиатор понимаешь, что он еле теплый. Существуют и нормы: не менее 35-40°C, но и не больше 95 градусов нагрева теплоносителя, а в идеале — от 50 до 70°C.

Самый легкий способ проверить — открутить кран, слить горячую воду и измерить ее температуру. Если такой возможности нет, то обычный термометр прикладывают к радиатору, прибавляя пару градусов к результату.

Совсем хорошо делать такие измерения инфракрасным пирометром.

Что делать, если разбили термометр в квартире

Как видим, точность таких измерений относительна. Поэтому следить за соблюдением норм лучше по микроклимату в квартире. В любом жилом здании воздух должен быть прогрет не ниже 18°C, естественно, при закрытых окнах.

Немного теплее должно быть в угловых комнатах — 20°C. С 12 ночи до 5 утра показатели могут снижаться на 3 градуса, в другое время суток отклонения недопустимы. При этом, расположение квартиры роли не играет, главное, что жилая. Даже в полуподвальном помещении не должно быть холоднее.

Когда должны включать отопление в квартирах

Холодные батареи в квартире, куда жаловаться

Дали отопление, а батареи холодные, что делать? Если температура радиаторов в квартире не соответствует норме, то необходимо обратится к организации-исполнителю.

Можно позвонить, но лучше все-таки пойти в аварийно-диспетчерскую службу. Для этого необходимо письменно изложить все претензии в двух экземплярах.

Один остается в службе, а на другом должны поставить входящий регистрационный номер.

После принятия заявления, сразу же, нужно оговорить время, когда придут представители данной организации для проведения проверки.

Если время не согласовали, то комиссия должна прийти не позднее, чем через два часа после обращения. Далее производятся измерения температуры и составляется соответствующий акт.

Желательно привлечь к подписанию представителей общественности. Они имеют право подписывать акт, если мнения потребителя и исполнителя расходятся.

Как выбрать батареи для централизованного отопления

Компенсация за предоставление некачественной услуги

За отклонение от нормы можно требовать перерасчет. За каждый «недогретый» час размер месячной платы за отопление снижается на 0,15%. Следует учитывать, что у исполнителей тоже есть правила, по которым они могут делать перерыв в предоставлении услуги:

• суммарно не более 24 часов за месяц;
• не более 16 часов подряд при температуре в помещении 12 – 18 градусов;
• не более 8 — при 10 – 12 °C;
• не более 4 — при 8 – 10 °C в помещении.

Если исполнитель не топил сверх этой нормы и на основании акта-претензии отказывается производить перерасчет, то потребитель имеет законное право подавать в суд.

Источник: http://ecoblog.pro/temperatura-batarey-otopleniya/

Норма температуры батарей отопления в квартире: какая должна быть?

С наступлением отопительного сезона многие жители квартир начинают жаловаться на то, что недостаточная норма температуры у батарей отопления в квартире.

Часто такая ситуация возникает из-за недостаточной температуры воды в системе отопления.

Горячая вода в радиаторах может иметь разные показатели, все зависит от погодных условий, но в любом случае она должна соответствовать стандартам.

В статье будут приведены стандарты горячей воды и подробное описание того, как измерить температуру воды в радиаторах и как поступить в той или иной ситуации.

Как измерить температуру воды в системе отопления?

Если во время отопительного сезона в квартире прохладно и жильцы себя чувствуют некомфортно, то тогда необходимо провести замеры температуры воды, которая заполнена в радиаторах.

Допустимой нормой считается, если воздух в квартире прогрет не менее чем на восемнадцать градусов. Если температура ниже, то тогда качество поставляемого тепла не соответствует нормативам.

Какие нормативы предусматриваются для отопления и от чего это зависит? Чтобы это узнать, необходимо знать специальные расчеты, которые устанавливает администрация данного населенного пункта.

:

В этом могут помочь специалисты из службы ЖКХ, но средние параметры имеют такие показатели:

• когда на улице мороз до -15 и больше, то прямая подача горячей воды должна быть более ста градусов;
• если мороз небольшой или около нуля градусов, то тогда и вода будет иметь отметку в 50 – 65 градусов.

Данные распространяются на систему отопления, где подача воды поступает снизу. Все эти показатели должны быть одинаковыми независимо от этажа дома, разница может быть только в угловых квартирах.

В случае пониженной температуры в системе отопления должен составляться акт о том, что данная котельная не поставляет свои ресурсы в полном объеме.

Пока коммунальная служба не устранит этот инцидент, потребитель имеет право потребовать перерасчета оплаты за этот период.

Произвести замер воды в системе можно самостоятельно, используя обычные приборы. Вот несколько простых способов, чтобы узнать какая температура батарей отопления в квартире:

• при помощи обычного градусника;
• используя инфракрасный термометр;
• благодаря спиртовому градуснику;
• воспользоваться электронным устройством.

Точные показатели могут определиться только благодаря инфракрасному прибору с минимальным расхождением в полградуса, в остальных случаях следует добавлять к известной температуре несколько градусов.

Когда показатели температуры воды превышают допустимые нормы, то их следует отрегулировать.

Сделать это можно, используя специальные методы: проветривание или при помощи специальных вентилей. Конечно, снизить уровень тепла в помещении гораздо легче, чем повысить.

В случае некачественного отопления в квартире следует написать соответствующее заявление, а вот кому писать жалобу и что следует предпринять в данном случае, читайте в следующем разделе.

Куда следует обращаться в случае некачественного отопления?

Если в квартире зимой прохладно, то следует произвести замер показателей батареи. Если температура воды в них не соответствует норме, то необходимо написать жалобу в определенные инстанции.

Такие жалобы подаются в организацию «Теплокоммунэнерго». Документ должен состоять из двух экземпляров – один из них вы оставляете себе, а другой остается на рассмотрении.

Данный документ, вернее та часть, которая останется у вас, должен иметь соответствующую печать и данные о том, кто принимал заявление.

Бывают случаи, когда организация, поставляющая тепло в дома, игнорирует такое обращение. В этой ситуации придется обратиться в другие органы.

Нужно будет отправить заявление в районную прокуратуру и в жилищно-коммунальную инспекцию, прилагая копию предыдущего обращения. Можно обратиться за помощью в потребнадзор.

Но перед подачей заявления необходимо убедиться в том, что причина плохого отопления – вина компании, ведь бывают проблемы у самих потребителей. Чтобы в этом убедиться, необходимо проанализировать сложившуюся ситуацию.

Для начала стоит узнать, какая должна быть температура батарей в квартире, после чего произвести измерение батареи на предмет тепла.

Необходимо проверить показатели отопительной системы в других квартирах. Если температура будет разная, то, скорей всего, проблема кроется у самого потребителя.

В такой ситуации хозяин квартиры обязан проверить свой радиатор – вдруг тот завоздушен или есть другая причина.

Проверить завоздушивание батареи очень легко: необходимо открыть специальный кран, установленный на радиаторе.

Перед открытием вентиля на пол поставьте ведро, потом медленно начинайте откручивать кран. Если система завоздушена, то вода начнет выходить, создавая определенный звук.

Когда воздух вышел из радиатора, вентиль следует закрыть, а через небольшой промежуток времени снова проверить батареи: теперь радиаторы должны равномерно нагреваться.

Бывают ситуации, когда при осмотре батареи слегка теплые, но не стоит сразу паниковать – такой вариант может быть при плюсовой температуре за окном. Ведь чем холодней на улице, тем сильнее греют батареи.

Когда показатель температуры батарей в норме, а в квартире зимой все равно прохладно, необходимо утеплить окна и двери, заделав все щели специальным материалом.

Многие жители жалуются на прохладный воздух в комнате, не учитывая тот факт, что у них угловая квартира, ведь там всегда немного прохладней.

Если осмотр системы отопления прошел нормально и проблем не выявлено, то вызовите специалиста, который составит акт и зафиксирует показатели температуры.

С этими данными необходимо идти в службу по теплообеспечению домов.

:

Что делать в таких ситуациях?

Когда все-таки возникла проблема с отоплением, необходимо проделать ряд действий, которые помогут вернуть нормальные показатели температуры радиаторов и комфортное пребывание в помещении. Надо знать, что за некачественное отопление оплата производится гораздо меньше.

Какие действия необходимы:

• первым делом стоит обратиться в аварийную службу и рассказать им о некачественной подаче тепла. В ответ на жалобу они должны проинформировать вас о причине такого факта – бывает просто авария на трассе;
• если проблему не устранили по истечению суток, то необходимо заявлять в саму организацию;
• вызвать специалистов на дом, которые с помощью приборов зафиксируют низкую температуру;
• произвести замер в присутствии свидетелей, в качестве которых можно использовать соседей;
• подать жалобу на рассмотрение в теплокоммунэнерго.

Иногда возникает ситуация, когда экспертные службы не дают информацию о том, какая температура воды должна быть в радиаторах.

https://www.youtube.com/watch?v=u7Y9WJ3JkwE

В этом случае необходимо учитывать температуру воздуха в помещении, которая не должна быть меньше восемнадцати градусов тепла. Обязательно провести замеры во всех комнатах, даже в таких, как ванная и коридор.

После того как жалоба поступила в коммунальную службу, проблема должна быть решена в течение пяти рабочих дней, в противном случае следует повторно написать заявление.

Главное – помнить, что документ должен иметь два образца: один для вас, другой останется на рассмотрении.

Часть документа, которая будет у вас, должна быть правильно оформленной, и иметь соответствующие печати, подписи и инициалы людей, которые будут заниматься рассмотрением.

Когда после повторного обращения факт нарушения не устранят, необходимо обратиться за помощью в прокуратуру или в местные органы самоуправления.

Для большей уверенности нужно отправить письмо в местную администрацию, тогда устранение проблемы будет намного эффективнее.

Знайте, что за халатную подачу тепла в ваш дом оплата производится в меньшем объеме, так что пока проблему не исправят, необходимо требовать, чтобы произвели перерасчет и вернули затраченные деньги.

Каждый должен понимать, что качественное отопление — это залог комфортного пребывания в квартире.

:

Ведь будет не очень приятно выйти из ванной в комнату, где температура воздуха прогрета лишь до шестнадцати градусов, а может, даже меньше.

Родителям, которые имеют маленьких детей, стоит непременно заявлять о подобных нарушениях. Да и вообще, каждому человеку хочется зимой тепла и уюта.

Благодаря статье вы теперь знаете, как бороться с теми, кто экономят на подаче тепла в дом в полном объеме, и какие органы помогут предотвратить неприятный факт нарушения.

Главное – помнить золотое правило: «Клиент всегда прав», так что не бойтесь отстаивать свои права, которые предусматривает конституция государства.

Источник: http://stroylab.su/norma-temperatury-batarej-otoplenija-v-kvartire

Температура батарей отопления в квартире: норма по ГОСТу, сколько градусов, согласно закону, должно бить в многоквартирном доме зимой, нормативы в угловых помещениях

Обычно, насколько повышаются тарифы на отопление, настолько же люди недовольны его качеством.

Возможно, это просто негативная реакция на новые платежки, а может быть действительно нормы отопления в квартире 2017 далеки от совершенства.

В таком случае, потребители должны знать свои права и требовать перерасчета оплаты за тепло.

Параметры, по которым включается обогрев

Когда наступает осень, и на улице становится все холоднее, жильцы многоквартирных домов ежедневно проверяют батареи отопления в надежде, что они стали горячими. Если этого не происходит, то они начинают искать виновных, хотя нормы подачи отопления в многоквартирном доме прописаны в постановлении №354 от 2011 г.

Так в нем указывается, что подача тепла в квартиры начинается при условии, что воздух на улице охладился до +8 градусов и продержался на этой отметке или ниже не менее 5-ти дней подряд. В том случае, если температура будет то подниматься, то падать до критической, радиаторы останутся холодными.

Отопление включается только на шестые сутки, и в большинстве регионов страны это происходит с 15 октября и длится сезон до 15 апреля.

Норма для квартиры

Какая температура в батареях отопления многоквартирного дома должна быть? Полезно знать, что для каждого помещения рассчитан свой норматив отопления в многоквартирном доме (2017 г).

Нормы отопления в многоквартирных домах 2017:

• для жилой комнаты это +18;
• нормы отопления в угловых квартирах из-за наличия наружных холодных стен выше – +20 градусов;
• для кухни +18;
• ванная комната – +25.

Это касаемо квартир, тогда как для общедомовых помещений показатели следующие:

• в подъезде — +16;
• для лифта – это +5 градусов;
• в подвале и на чердаке — +4.

Все замеры в квартире должны проводиться по внутренней стене комнаты не менее чем в 1 м от ближайшей наружной стены и 1.5 м от пола. Если полученные параметры не будут соответствовать нормам, то следует предъявить их в управление теплосети. В этом случае оплата может снизиться на 0.15% за каждый час отклонений.

Минимальный показатель

Случается, что даже при включении отопления, в квартире по-прежнему не хватает тепла. Это происходит, если нормативная температура радиаторов отопления в квартире не соответствует реальной.

Как правило, это бывает по нескольким причинам, самая популярная из которых – завоздушенность системы.

Для ее устранения можно вызвать мастера или справиться самостоятельно, воспользовавшись краном Маевского.

Если виновником стала непригодность батарей или труб, то здесь без специалистов не обойтись. В любом случае, тот период, что отопительная система была нерабочей, а температура батарей отопления в квартире по ГОСТу не соответствовала нормативам, не должен оплачиваться потребителем.

К сожалению, минимальной нормы температуры радиаторов отопления в квартире нет, поэтому ориентироваться приходится по температуре воздуха в помещении. Какая температура отопления должна быть в квартире? Нормы отопления квартиры в многоквартирном доме должна варьироваться от +16 до +25 градусов.

Для того, чтобы зафиксировать, что температура труб отопления в квартире не соответствует норме, нужно пригласить представителя организации, предоставляющей тепло в дом.

Максимальный показатель

Параметры отопления в многоквартирном доме довольно подробно описаны в СНиП 41-01 от 2003 года: 

1. Если в здании используется двухтрубная отопительная конструкция, то максимально допустимой температурой радиаторов считается +95 градусов.
2. Для однотрубной системы температура труб отопления в квартире норма — +115.
3. Оптимальная температура батарей отопления в квартире (норма зимой) – это +80-90 градусов. В том случае, если она приближается к отметке +100 °С, нужны срочные меры для предотвращения кипения теплоносителя в системе.

Хотя производители радиаторов указывают на своих изделиях максимальный температурный порог достаточно высокий, не стоит его достигать слишком часто, так как это чревато выходом их из строя.

Чтобы убедиться, что нормы отопления в квартире зимой соответствуют гостам, нужно измерить температуру батарей.

Для этого:

1. Можно использовать обычный медицинский градусник, но при этом следует учесть, что к его результату нужно будет прибавить пару градусов.
2. Воспользоваться инфракрасным термометром.
3. Если под рукой есть только спиртовой термометр, то его нужно плотно примотать к радиатору, предварительно обернув в теплоизолирующий материал.

Если температура не совпадает с нормой, то необходимо написать заявление-просьбу в офис теплосети на проведение контрольного замера. По данному прошению обязана прийти комиссия, которая и производит все вычисления.

Как поступить при отсутствие отопления?

В том случае, если ГОСТ на отопления в квартире далек от своей нормы, необходимо определить причину холодных батарей. Для этого лучше вызывать представителей соответствующей службы, так как они могут попутно зафиксировать температуру в жилых помещениях.

Если проблема в некачественном обслуживании системы отопления дома работниками теплосети, то все тяготы по устранению неполадок лягут на организацию. При этом жильцам дома должны либо сделать перерасчет за отопление, если батареи греют недостаточно, либо зафиксировать период, когда они были полностью холодными и освободить от оплаты.

Таким образом, закон об отоплении многоквартирных домов (2017 г) гарантирует жильцам защиту при несоблюдении коммунальными службами своих обязанностей.

Любое заявление от них должно рассматриваться в самые короткие сроки, после чего специальная комиссия приходит и документально фиксирует несоответствия.

Зная, сколько градусов должно быть отопление в квартире, и в какие сроки производится включение системы, каждый ее владелец может самостоятельно определить, соответствуют ли показатели нормативам отопления в квартире и предпринять меры, если это не так.

Источник: http://netholodu.com/gde-otoplenie/v-kvartire/normy-temperatury-batarej.html

Норма температуры батарей отопления в квартире

5/5 (1)

Определение температуры батарей отопления в квартирах осуществляется в соответствии с нормами, закрепляющими достаточное значение. Оно различается для помещений, которые имеют разное целевое назначение.

Установлены следующие значения:

• допустимая температура батарей в жилых помещениях находится в пределах от 18° до 24°С. Как правило, это 20-22 градуса;
• если комната является угловой, то температура в ней не должна опускаться ниже 20°С. Это связано с тем, что на такую комнату оказывается более сильное воздействие уличной температуры;
• на кухне допустимая температура находится в пределах от 18°С до 26°С, так как имеется тепловой источник в виде плиты;
• температура батарей в туалете равна температуре на кухне;
• допустимая температура батарей в ванной комнате содержится в пределах от 18°С до 26°С;
• для коридора допустимая температура составляет от 16°С до 20°С, а для кладовой – от 12°С до 22°С, она зависит от частоты использования данных помещений.

При этом применяется индивидуальный подход, так как разным людям комфортно с различной комнатной температурой. Единый показатель отсутствует, установлены лишь температурные пределы для каждого помещения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Допустимое минимальное значение

Температура батарей является важным показателем, обеспечивающим жизнедеятельность человека (к таким показателям также относятся температура горячей воды, норма влажности воздуха и др.), поэтому она имеет определенное минимальное значение.

Законами и подзаконными актами не установлено минимальное значение температуры батарей. Следовательно, минимальной температурой батарей считается такая температура, при которой может быть сохранена оптимальная температура воздуха в помещении (18°С-25°С).

При несоблюдении минимальной температуры батарей достичь допустимой температуры воздуха в помещении не получается.

Максимальные показатели

Максимальное значение температуры батарей установлено СНиПом 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».

В нем указаны максимальные значения для батарей как элементов системы обогрева:

• если система отопления двухтрубная, то максимально допустимое значение температуры составляет 95 °С;
• если система отопления однотрубная, то максимально допустимое значение температуры составляет 115°С;
• рекомендованная температура находится в пределах от 85°С до 90°С, так как при 100°С закипает вода. Необходимы меры по предотвращению такого закипания.

Хоть максимальное значение температуры и составляет 115°С, эксплуатировать батареи при такой температуре не следует, так как это ведет к их быстрой поломке.

 Норма температуры в квартире зимой.

Как правильно измерить температуру батареи

Если у вас возникли сомнения по поводу исправности батарей, измерьте их температуру.

Вы можете измерить ее следующими способами:

• с помощью обычного термометра. При этом к полученному значению прибавить 1 или 2 градуса по Цельсию;
• с помощью инфракрасного термометра;
• с помощью спиртового термометра. При этом термометр должен быть плотно примотан к батарее.

Прибор для измерения температуры должен обладать сертификатом качества. Погрешность не должна превышать 0,1 градуса, а диапазон измерений должен быть от 5 до 40 градусов по Цельсию.

Если температура батарей значительно ниже допустимого значения, напишите заявку в управляющую компанию на проведение измерений. Комиссией в вашем присутствии будет осуществлено измерение температуры батарей для фиксации нарушений температурного режима.

Прежде чем измерять температуру батарей, измерьте температуры горячей воды из крана, так как эти значения связаны между собой. Если показания термометра составляют от 60 до 75 градусов по Цельсию, то это является допустимым значением.

Что делать при несоответствиях

Если отклонения от допустимого температурного режима батарей наблюдаются только в вашей квартире, следует проверить внутриквартирную отопительную систему. Необходимо определить, не завоздушена ли она.

Запомните! Потрогайте батареи в разных комнатах по всей площади, чтобы определить, равномерно ли прогреты все участки. Если присутствуют теплые и холодные участки, имеет место завоздушивание. Необходимо спустись воздух, открыв кран на радиаторной батарее.

Помните, что нельзя открывать краны, не поставив предварительно под них емкость для стока воды. Закрывайте кран в тот момент, когда вода пойдет ровно, без шипения. После этого проверьте те места батареи, которые были холодными. Они должны потеплеть.

Если причина низкой температуры не связана с завоздушиванием, подайте претензию в управляющую компанию. Если ответ на претензию так и не поступил, измерьте температуры батарей и составьте акт о несоответствии в присутствии соседей.

Посмотрите видео. Температурные нормы в квартире: 

Составление претензии в управляющую компанию

Во время составления претензии придерживайтесь следующего плана:

• сбор доказательств. Сделайте фотографии или видео, пригласите соседей в качестве свидетелей для составления акта о нарушении температурного режима, об общих недостатках дома, которые не исправлены управляющей компанией;
• составление претензии в письменном виде;
• направление претензии в управляющую компанию. Направить можно лично, курьером или по почте. На сайтах некоторых управляющих компаний существует возможность отправки претензии онлайн. Если вы обращаетесь с претензией лично, запишитесь на прием к руководителю, чтобы не стоять в очереди;
• ожидание ответа управляющей компании. Претензия должна быть рассмотрена сотрудниками управляющей компании, заявитель получает ответ в письменной форме. Даже если недочеты устранены в кратчайшие сроки, письменный ответ должен поступить.

Учтите! В претензии укажите следующие сведения:

• ФИО руководителя управляющей компании, ее название и юридический адрес;
• ФИО заявителя и контактная информация о нем;
• название документа;
• проблематика вопроса и заявленные требования;
• приложения к документу;
• дата и подпись.

В претензии о перерасчете сделайте ссылку на соответствующие квитанции.

 Как зависит температура теплоносителя от температуры снаружи?

Сроки рассмотрения претензии

Как правило, срок для рассмотрения претензии составляет 10 дней, однако в данной ситуации, когда квартира не прогрета, а на улице холодно, управляющая компании должна рассмотреть ее быстрее.

При составлении претензии укажите, что она должна быть рассмотрена в течение 2-3 дней. За это время вам должны прислать специалиста, который измерит температуру батареи и составит акт о нарушениях в системе отопления.

Если факт нарушения установлен и зафиксирован в акте, то на следующий после составления акта день к вам должны приехать рабочие для устранения проблем с отоплением.

Решение вопроса в судебном порядке

Если управляющая компания не отвечает на претензию, направьте иск в суд. Перед этим измерьте температуру батареи в каждой комнате по отдельности, пригласив соседей в качестве свидетелей. Акт о температурном режиме в квартире, который подпишут свидетели, приложите к иску.

Внимание! Грамотно составленный иск содержит в обязательном порядке следующие сведения:

• полное наименование суда, куда вы подаете иск;
• ФИО истца и адрес его проживания, если заявителем выступает физическое лицо. Наименование и юридический адрес, если заявителем выступает юридическое лицо. Если от имени истца выступает его представитель, в иске должны быть указаны сведения о таком лице;
• исчерпывающая информация об ответчике (управляющей компании);
• указание на конкретные нарушения прав истца, а также заявленные истцом требования;
• сумма исковых требований. В нее входят все суммы, которые подлежат взысканию с ответчика в соответствии с заявленными требованиями;
• обстоятельства, вследствие наступления которых истец вынужден защищать свои права в судебном порядке;
• перечень доказательств, подтверждающих позицию заявителя;
• дата составления документа;
• подпись истца.

Иск может быть подписан представителем истца, а не самим истцом при наличии у представителя полномочий на совершение данного действия.

 Как не платить за отопление в квартире?

Оплата госпошлины

Если сумма исковых требований меньше, чем 1 млн. руб., заявитель освобождается от уплаты государственной пошлины.

Если же цена иска превышает указанную сумму, то государственная пошлина должна быть оплачена истцом. Если суд вынесет решение в его пользу, то государственную пошлину оплачивает ответчик.

В какой суд подать иск

Согласно положениям статьи 28 ГПК РФ, истец вправе подать иск в суд, который расположен по месту нахождения управляющей компании (принимается во внимание ее юридический адрес). Подать иск можно в суд, расположенный по адресу регистрации заявителя или же по месту подписания договора.

Родовая подсудность определяется в соответствии с ценой иска. Если она не превышает 50.000 руб., то такое дело рассматривает мировой судья.

Важно! Иск подается в районный суд в следующих случаях:

• спор носит неимущественный характер (требуется недостающий документ);
• цена иска превышает 50.000 руб.;
• в иске заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда;
• заявитель не может определить размер причиненного ответчиком ущерба самостоятельно.

Если суд удовлетворяет исковые требования истца, ответчик обязан исполнить решение суда. Он также вправе обжаловать его. Исполнение может быть добровольным или принудительным. Если отсутствует добровольное исполнение, истец может обратиться в Службу судебных приставов для принуждения ответчика к исполнению.

Посмотрите видео. Как подать иск в суд самостоятельно: 

Источник: https://potreb-prava.com/zhkx/kakaya-dolzhna-byt-temperatura-radiatorov-otopleniya.html