- Стоматология: бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы
- Необходимые документы
- Подбор помещения
- Наем персонала
- Как делается стоматологический бизнес
- В итоге
- Стоматологический бизнес – как открыть стоматологическую клинику
- Рынок
- Доходы стоматологических клиник
- Определяемся с направлениями
- Помещение и разрешения
- Лицензирование деятельности
- Подбор оборудования
- Персонал
Стоматология: бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы
Бизнес, основанный на лечении зубов и профилактике полости рта, перспективен и прибылен.
Это дорогостоящий проект, предполагающий большую работу с подбором персонала, покупкой оборудования, обустройством клиники или кабинета, получением разрешений буквально на каждый шаг.
Стоматология – идеальный вариант для опытного врача, чей профессионализм может быть по достоинству оценен клиентом, готовым платить за свое здоровье.
Большинство людей по меньшей мере 2 раза в год посещают стоматолога для гигиенической чистки и планового осмотра. Клиентов с эстетическими проблемами и нарушениями здоровья зубов очень много. Дети и пожилые люди – отдельная категория, пользующаяся стоматологической услугой регулярно. У вас будет постоянный поток посетителей, если качество и сервис будут соответствовать заявленным ценам.
Рост уровня жизни людей и инновационных предложений на рынке стоматологии дает возможность заработать на дополнительных (причем очень дорогих) услугах: отбеливание эмали, микропротезирование, изменение прикуса, компьютерная томограмма, 3D-коронки, даже татуаж зубов. Многие пациенты готовы отдать дополнительные средства за срочность приема или визит в нерабочее время.
В качестве специализированного направления вы можете выбрать детскую стоматологию или хирургию – на каждый вид нужна отдельная лицензия. Комплексное предложение предпочтительнее, поскольку обеспечит клиенту полноценный прием и расширит целевую аудиторию, но потребует дополнительных сотрудников и больше места.
Серьезное дело, тем более связанное со здоровьем людей, требует качественной подготовки и больших финансовых затрат.
Необходимые документы
Оформление бумаг – важная часть становления проекта стоматологической клиники. Вам потребуется:
- Регистрация в качестве ООО или ИП. При получении лицензии помните, что ИП или руководителю клиники в обязательном порядке необходимо медицинское образование и стаж работы от 5 лет.
- Лицензии на выбранные направления деятельности (ортопедия, терапия, хирургия, детская стоматология, профилактика, общая практика). Не забудьте, что рентгенология и лабораторная работа (они являются необязательной частью работы стоматологии) прописаны в перечне лицензируемых услуг отдельно.
- Документы, подтверждающие право собственности на помещение и оборудование.
- Разрешения от Роспотребнадзора, СЭС, ГПН, администрации.
- Организационно-техническая документация.
- Санитарные книжки, документы об образовании и сертификаты на каждого нанятого врача.
- Договоры на уборку помещения, вывоз медицинского мусора для утилизации.
Количество рабочих стоматологических кресел напрямую влияет на поток клиентов. Если вы планируете открыть небольшой кабинет и работать самостоятельно, одного оборудованного места достаточно. Хорошая клиника с регулярным доходом и широким спектром услуг предполагает наличие сертифицированного качественного оборудования на 3-5 рабочих мест.
Для работы нужно будет закупить:
- Полноценную стоматологическую установку, по одной на рабочее место. Цена составляет от 150 тыс. до 1 млн руб. Отдельно компоненты покупать дороже. На установки всегда есть акционные предложения – ищите выгодные, но не забывайте о качестве.
- Компрессоры, по одному на установку (17-30 тыс. руб.).
- Рентген (интраоральный, портативный, дентальный). Стоимость от 100 до 500 тыс. руб.
- Инструменты, рабочий и расходный материал.
- Стерилизатор (автоклав). Большое количество разновидностей дает широкий ценовой диапазон: от 80 тыс. до 3 млн руб.
- Мебель (столы, мойки, шкафы, ресепшен), сантехника, светильники.
Для ортопедии, хирургии, лаборатории, дополнительных услуг понадобится вспомогательное оборудование: лазерные установки, полимеризационные лампы, оптика и прочее. Это обойдется еще в сумму от 1 до 5 млн руб.
Подбор помещения
Если позволяют финансы, покупка помещения – оптимальный вариант.
Преимуществ масса, но главное – нет необходимости переезжать и переоформлять большую часть документов (включая лицензии), ведь арендодатель может в любой момент подыскать более выгодного арендатора.
При этом теряются время, деньги, клиенты, уходит персонал. В крайнем случае отдавайте предпочтение долгосрочной аренде (от 5 лет).
При отсутствии средств на покупку помещения уточните в договоре аренды возможные риски. На районе можно сэкономить – стоматология востребована даже на окраине города, люди будут сами приезжать к известному доктору.
Площадь клиники обычно составляет 150-200 кв. м, но ограничиться можно и 50-100 кв. м, если планируются 2-3 установки и узкий спектр услуг. Для стоматологического кабинета есть несколько правил. Одно из важных – наличие окна напротив каждой установки. Это означает, что вам могут понадобиться перепланировка и ремонт.
Раздевалка, санузел для посетителей и персонала, отдельное помещение для сотрудников и переговоров – обеспечьте комфорт пациентов и своей команды, это важная часть сервиса.
Наем персонала
Медицинская деятельность предполагает заключение трудовых договоров исключительно с дипломированными и сертифицированными врачами. Это не только важнейшее условие работы, но и залог перспективного будущего клиники.
Пациент, нашедший «своего» врача, будет ходить исключительно к нему, ждать дни и недели до появления окошка в расписании. Задача руководителя стоматологии – собрать команду хороших сотрудников с рекомендациями, собственными клиентами, большим опытом. Экономить на оплате труда нельзя, поскольку конкуренция за врачей между частными клиниками высока.
На одну установку нанимается по 2 специалиста и по 2 медсестры для посменной работы.
На всю площадь стоматологии требуется 2-3 санитарки, 2 администратора, директор (им можете быть сам учредитель), бухгалтер (чаще нанимается удаленный).
Оплата труда врачей, как правило, составляет до 25% от выручки, остальным устанавливаются фиксированные оклады и премиальные. Для уборки и проведения дезинфекции помещения заключается договор с клининговой компанией.
Как делается стоматологический бизнес
Стоматология является специфическим направлением медицинской деятельности, но принцип реализации услуги идентичен тому, что практикуется в государственных поликлиниках. Рассмотрим этапы:
- Привлечение клиентов. Внешняя вывеска и собственный сайт – необходимые варианты продвижения, дополнительно разместите информацию в сети, на городских форумах и пабликах, в общественном транспорте, газетах, на визитках и листовках. Самореклама нужна вначале, позднее решающую роль играют рекомендации клиентов.
- Запись на прием. Современные технологии позволяют в стоматологических клиниках вести картотеку не только на бумагах, но в специальных программах (МИС Renovatio Clinica, IDENT, Dentist Plus). Данные о проведенном лечении, снимки зубов, система скидок – для клиента это надежно. В программах формируются даже данные о планировке здания, уборках, сотрудниках, зарплатах, отпусках и прочем.
- Ожидание приема. Для ожидания клиентам нужно оборудовать холл или зону возле ресепшена, повесить телевизор, поставить столики, раздавать бесплатный Wi-Fi.
- Прием у врача. Люди склонны бояться боли при посещении стоматолога. Предложите клиентам кресло с массажером, услугу по уходу за руками или ногами во время работы врача – это сейчас модно. Более простой вариант – прослушивание расслабляющей музыки или просмотр фильмов в очереди.
- Оплата услуги. Необходима касса, терминал для оплаты картой по безналичному расчету приветствуется. Продумайте систему скидок, кэшбек, бонусные услуги вроде шлифовки эмали или СПА-ухода.
В итоге
Открытие стоматологии потребует много средств, специальных навыков (и/или подбора квалифицированных сотрудников), времени на оформление документов, ремонт. Это серьезный бизнес с большим будущим.
Конкуренция присутствует, но спрос так велик, что клиентов хватит на всех.
Окупаемость проекта составляет до 5 лет, а при качественном продвижении, грамотной ценовой политике и серьезном отношении к работе и людям этот срок может быть меньше вдвое, а то и втрое.
Источник: https://zhazhda.biz/idea/stomatologiya
Стоматологический бизнес – как открыть стоматологическую клинику
Здесь мы поговорим о том, как открыть свою стоматологию. Тем более, что на сегодняшний день стоматологический бизнес в секторе всех медицинских услуг является одним из наиболее рентабельных. В основном многие поколения стоматологов выросли на том, что многие люди просто не хотят вовремя и постоянно ухаживать за зубами.
Рынок
В Москве действуют около 1,5-2тыс. стоматологических кабинетов и клиник.
Рост таких учреждений провоцируется не только увеличением зубных проблем связанных с недостаточными профилактическими действиями, чрезмерным употреблением сладкого, а также плохой экологией, которая действует на население, но и ростом числа россиян, что относятся к среднему слою и равняются к западным меркам уровня жизни.
Такие люди, является более образованными, они разбираются в основных стоматологических терминах и материалах используемых при устранении определенной зубной проблемы, понимают, что в обществе достаточно неприличным стало иметь некрасивые зубы, которые подвержены кариесу, покрыты налетом, и готовы доплатить дантисту за индивидуальное обращение к себе.
Стоматологический рынок представлен частным и государственным сектором. Государственный сектор – это ведомственные и муниципальные клиники, в которых врачи не имеют нового современного оборудования для работы, и хотели бы открыть свою частную клинику.
В свою очередь, частный сектор может быть представлен крупными стоматологическими клиниками, а также микро или мини-клиниками, где работает только владелец.
Больше всего способны достичь высокой рентабельности небольшие клиники с несколькими специалистами, которые смогут оказать индивидуальный подход к пациенту, а также больший ассортимент услуг по сравнению с частным кабинетом.
Доходы стоматологических клиник
Небольшие частные клиники, в которых работают 4 человека, могут за месяц получить 15-25тыс. долл. США чистой прибыли.
Если измерять стоимость всех услуг в этой денежной валюте, то выходят следующие расценки: за 10 долл.
США можно снять с одного зуба зубной камень или сделать рентген, за 15 – проводиться осмотр, 25 – удаление зуба, анестезия – 3, металлокерамическое протезирование – 200, а пломбирование от 40 до 200долл. США.
Стоматологический бизнес привлекает из разных сфер бизнеса много сторонних инвесторов. Чтобы управлять стоматологической клиникой, нужно хорошо разбираться в специфике стоматологического бизнеса, при этом соответствующее образование является необязательным.
Определяемся с направлениями
Перед тем как открыть свою стоматологическую клинику, нужно выбрать процедуры, которые можно предоставить клиентам, имея в наличие определенную технику и узкие знания в одной или нескольких областях стоматологии. Существуют такие направления: эстетическая стоматология, ортодонтия, хирургия, терапевтическая и детская стоматология, терапевтическая пародонтология, ортопедическое лечение разных дефектов зубного ряда и прочее.
После выбора направления, проводиться корректировка концепции клиники зависимо от конкурентного окружения.
После того как будет составлена характеристика по всем близлежащим стоматологиям, которая включает в себя такие показатели: перечень услуг и наличие оборудования, прейскурант, оценки уровня обслуживания, рекламной активности и профессионализма администратора, тогда можно составлять и свой прайс-лист.
Помещение и разрешения
Чтобы определиться с размером помещения для стоматологии, нужно в первую очередь руководствоваться нормативами СЭС.
Если взять навскидку, то для небольшой клиники на 4 специалиста с отдельными кабинетами и разными вспомогательными помещениями, понадобиться офис на 200кв2.
Его лучше всего покупать, так как стоимость офиса, будет ровняться аренде такого помещения на 3 года, более того все документы для стоматологии, медлицензии, разрешения пожарников, санитарные сертификаты, выдаются с привязкой к определенному адресу клиники.
Лицензирование деятельности
Если есть время на самостоятельное получение лицензии для стоматологии (медлицензия, разрешения СЭС и др.) можно заняться этим вопросом самому. Когда нужно провести такую работу в более короткие строки, следует обратиться в специализированную фирму, которая займется сбором необходимых документов. Документы на один из видов деятельности обойдутся в 1-1,5тыс. долл. США.
Подбор оборудования
Чтобы подобрать нужное оборудование стоит прибегнуть к услугам консультанта, который не только подскажет, но и поможет в его закупке.
Нужно приобретать надежные марки стоматологических установок следующих фирм: Castellini, Kavo, Sirona, (10-50тыс. долл. США), диагностическое оборудование от фирмы Trophy (25-36тыс. долл.
США), а также наборы расходных материалов фирм – Dentsply, 3M, Degudent и Kerr, стоимостью около 1,5тыс. долл. США.
Персонал
Количество стоматологов зависит от графика роботы клиники, а также количества установок. Каждому врачу также нужна медсестра (заработная плата от 6тыс руб.). Для уборки помещения нанимается санитарка (от 3тыс. руб.). Оклад врача, как правило, ставиться минимальный с надбавкой 10-30% от стоимости исполненных ним работ.
Источник: http://www.ideibiznesa.org/otkrytie-stomatologii.html